羅源縣“紅馬甲”為游客們發放宣傳冊  羅源縣委文明辦供圖

文明風5月7日訊（通訊員吳惠愛）“請大家掃描二維碼進入小程序填寫一下疫情防控行程卡，便可進入各個景區入口。”“大家可以在右手邊游客中心寄存行李。”……在羅源灣海洋世界景區內，文明旅游的志愿者們身穿紅馬甲、面帶笑容，一早便在景區各處有序地引導游客如何正確填寫游客信息、健康碼掃碼認證，并做好游客接待服務工作。志愿者暖心的服務，游客們自覺的遵守，成為了一道最美風景線。

今年“五一”小長假是新冠肺炎疫情常態化防控下的首個小長假。為進一步引導廣大群眾樹立文明旅游、文明出行的理念，營造溫馨文明、安全的旅游環境，羅源縣委文明辦積極組織各文明單位志愿者近150余名在羅源灣海洋世界景區內開展文明志愿服務活動，倡導綠色出行、文明旅游新風尚。

安全文明成為文明旅游志愿服務關鍵詞。在海洋世界志愿服務驛站，游客下車入景區第一站，景區在入口處設置了體溫檢測點，對游客設置了1.5米的安全距離，并采用實時流量管控，對人流量大的場館進行實時分流。志愿者們則幫助每一位進入景區的游客實行體溫檢測和登記等措施，確保疫情防控安全的前提下有序進入景區，同時為游客提供指引線上預約、小程序購票等服務，降低游客密集入園風險。

海洋世界景區志愿者們除了設置志愿者服務臺外，還開展了移動式志愿服務。“慢點，白鯨館的景區入口需要走到對面就可以看到，過馬路要注意安全。”“您好，您需要從這里直走右轉可以看到檢票口。”……他們走向游客，主動為游客提供指引線路、景點講解、維持秩序。志愿者們熱情地回答游客關于安全防疫、景點等各種問題，主動充當起景區的“活地圖”“好導游”，景區內呈現一派有序和諧的景象。

文明健康成為文明旅游志愿服務重點。為增強廣大群眾在疫情期間外出旅游的防護意識、提高防護水平，志愿者們在在海洋世界景區內開展“文明健康，有你有我”的文明旅游主題志愿宣傳活動。通過發放宣傳冊、提供咨詢、義務講解等多種方式，向市民游客介紹了文明旅游、文明健康的相關知識和內容，并對在景區游客不文明行為進行及時提醒，引導游客在旅游觀光時自覺遵守文明旅游公約，做到佩戴口罩、不扎堆、不隨地吐痰、不亂扔垃圾、戶外用餐使用公筷等，真正做到愛旅游，行文明。

志愿者還深入景區周邊小區開展文明旅游志愿服務宣傳活動，為居民群眾們發放“文明健康 有你有我”公益宣傳廣告單，進一步提升轄區居民的文明健康意識，倡導與不文明行為說“NO”的文明新風。

同時，志愿者向群眾們發放文明旅游倡議書、垃圾分類、文明交通、移風易俗等宣傳材料，并重點講述文明旅游相關知識，引導市民安全出行、文明旅游，爭做文明使者，在全縣營造出文明旅游的濃厚社會氛圍，以實際行動為創建省級文明縣城貢獻力量。（羅源縣委文明辦）