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現(xiàn)場(chǎng)垃圾分類講解（文明龍文供圖）
文明風(fēng)8月19日訊 漳州市龍文區(qū)積極探索“近鄰”治理模式，堅(jiān)持“智、惠、聯(lián)、享”理念，深入推進(jìn)創(chuàng)新智慧平臺(tái)、拓展便民通道、深化聯(lián)動(dòng)機(jī)制、實(shí)現(xiàn)共治共享，引領(lǐng)鼓勵(lì)全體社區(qū)攜手實(shí)施垃圾分類、文明城市創(chuàng)建、互幫互助，讓左鄰右舍大聲喊出：“你好，鄰居！”，打造有溫度、和諧的社區(qū)。
你好，鄰居！一起垃圾分類吧
“你好，垃圾請(qǐng)分類入桶。”語(yǔ)音傳來，新入住漳州市龍文區(qū)碧湖街道融信瀾園小區(qū)的嘉文愣了一下，當(dāng)前四周沒人，哪來的聲音？
原來，這是街道投用的垃圾分類智能管理系統(tǒng)，不僅可實(shí)時(shí)監(jiān)控垃圾分類情況，還能發(fā)出語(yǔ)音提醒。
龍文區(qū)自2018年被確定為全省首批、全市唯一的生活垃圾分類試點(diǎn)區(qū)以來，采用政府購(gòu)買服務(wù)的方式，引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)開展具體工作，社區(qū)、街道承擔(dān)督導(dǎo)責(zé)任，并發(fā)揮物業(yè)服務(wù)中心作用，對(duì)第三方進(jìn)行考評(píng)，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
除智能管理系統(tǒng)，碧湖和步文街道目前配備了63名垃圾分類督導(dǎo)員，在每天垃圾投放的高峰時(shí)段，他們都會(huì)出現(xiàn)在垃圾屋旁，為居民提供針對(duì)性的垃圾分類服務(wù)和宣傳。
步文街道和景山街道的部分示范小區(qū)也引入智慧垃圾分類積分系統(tǒng)，線上平臺(tái)與線下物流實(shí)體相結(jié)合，通過專用二維碼積分兌換生活用品等，并嘗試?yán)么髷?shù)據(jù)和云平臺(tái)技術(shù)對(duì)居民垃圾分類情況進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)。
全區(qū)還創(chuàng)建愛心互助驛站5個(gè)，居民可投放較新且能再次利用的家庭閑置物品，也可領(lǐng)取自己所需的二手物品；創(chuàng)建“垃圾分類科普館”1個(gè)，為周邊轄區(qū)及小區(qū)居民，特別是小區(qū)兒童提供了一個(gè)互動(dòng)空間與學(xué)習(xí)場(chǎng)所。
你好，鄰居！共建和諧社區(qū)吧
7月中旬的一個(gè)晚上，步文街道錦繡社區(qū)內(nèi)，居民議事會(huì)如期開展，街道、社區(qū)、物業(yè)的工作人員與小區(qū)業(yè)主面對(duì)面，共同商討中庭水系設(shè)計(jì)方案和智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)推廣方案。
熱火朝天“討論”的背后，源于社區(qū)啟動(dòng)的“四單制”，即居民點(diǎn)單、支部接單、志愿者領(lǐng)單、組織曬單的服務(wù)機(jī)制。
很快，問題解決有了眉目，設(shè)計(jì)公司在會(huì)上演示了中庭水系的設(shè)計(jì)方案，業(yè)主代表們和街道、社區(qū)當(dāng)場(chǎng)探討出三個(gè)具體方案。
同時(shí)，社區(qū)黨支部還將對(duì)參與其中、積極奔走的小區(qū)志愿者和樓棟長(zhǎng)打分，以成績(jī)單的形式反饋給他們，并通過智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)“曬單”，為他們積分，積分可兌換周邊合作商家的禮品。
此外，步文街道開設(shè)的智慧服務(wù)平臺(tái)，還設(shè)有一鍵通達(dá)、樓長(zhǎng)在線、便民服務(wù)、“志愿”大家庭等模塊，居民可點(diǎn)擊需要辦理的事項(xiàng)，直接線上提交預(yù)審材料，由社區(qū)后臺(tái)審核通過，無(wú)需攜帶紙質(zhì)材料到社區(qū)開證明，實(shí)現(xiàn)“線上辦結(jié)”。
下一步，龍文計(jì)劃以步文街道為試點(diǎn)，啟用“一鍵辦理”高效便民服務(wù)，特別是率先啟動(dòng)電子印章，實(shí)現(xiàn)“即辦事項(xiàng)線上審核、提辦事項(xiàng)線上預(yù)審”，多管齊下推動(dòng)和諧社區(qū)共建共享。
你好，鄰居！溫暖文明城市吧
近來，錦繡社區(qū)業(yè)主張慧容開心不已：“沒想到社區(qū)還有這種公益夏令營(yíng)，我家孩子參加后受益匪淺，而且認(rèn)識(shí)了許多小區(qū)里的伙伴。”
她提到的夏令營(yíng)，就辦在錦繡社區(qū)“家門口”的多功能展示廳。夏令營(yíng)期間，社工們充分發(fā)揮“社區(qū)、社工、社會(huì)組織”三社聯(lián)動(dòng)機(jī)制的優(yōu)勢(shì)，鏈接了藍(lán)天救援隊(duì)、漳州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院、漳州市布袋木偶傳承保護(hù)中心等社會(huì)資源，開展溺水急救等節(jié)目，讓孩子們?cè)谕嫠Ｖ锌鞓穼W(xué)習(xí)，度過了一個(gè)有底蘊(yùn)、文明、美好的假期。
以“小事情”推動(dòng)“大黨建”。龍文合理規(guī)劃提升黨群服務(wù)中心功能，設(shè)置物業(yè)管理輔導(dǎo)服務(wù)中心、近鄰活動(dòng)陣地、睦鄰議事廳等載體，宣傳小區(qū)“好鄰居”“好厝邊”先進(jìn)事跡，開展以藝術(shù)賞鑒、青少年教育、國(guó)學(xué)講堂為主題的文化系列活動(dòng)。
“用”優(yōu)服務(wù)“把大家”聚起來“。錦繡小區(qū)黨支部牽頭引入?yún)^(qū)向陽(yáng)花青少年社工服務(wù)中心等專業(yè)機(jī)構(gòu)，打造”錦繡芳鄰“三社聯(lián)動(dòng)試點(diǎn)，先后開展了退休老人”耆樂學(xué)堂“、”愛的陣線“家長(zhǎng)支持服務(wù)、”童伴計(jì)劃“青少年兒童服務(wù)等20個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目，受益人數(shù)達(dá)24739人次，培育孵化了300多名志愿者。
用”志愿紅“溫暖”文明城“。由社區(qū)黨群工作者，黨員教師、醫(yī)生、律師等組成志愿服務(wù)隊(duì)，創(chuàng)設(shè)”四點(diǎn)半“學(xué)校、智慧養(yǎng)老服務(wù)中心等載體。其中，養(yǎng)老服務(wù)中心兩年多來服務(wù)高達(dá)79892人次，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)563600小時(shí)。（漳州文明網(wǎng) 文明龍文）