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莆田市開展“志愿服務(wù) 信訪”主題服務(wù)日活動   吳炳端 /圖

文明風10月16日訊（通訊員 吳炳端 文/圖）為進一步服務(wù)群眾、化解矛盾，加強各級信訪工作聯(lián)席會議成員單位之間的聯(lián)動，進一步動員社會各界共同參與社會治理，推動信訪領(lǐng)域工作全面發(fā)展，莆田市創(chuàng)新“志愿服務(wù)+信訪”模式，延伸拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域，將志愿服務(wù)工作與信訪工作相融合，以信訪干部和律師為主體，工、青、婦等部門志愿者參加，實現(xiàn)多元社會力量助推信訪矛盾化解，推進“陽光信訪、法治信訪、責任信訪”和文明莆田建設(shè)，打造具有莆田特色的信訪志愿服務(wù)品牌，在服務(wù)實施“雙輪”驅(qū)動、全方位推動高質(zhì)量發(fā)展超越中貢獻力量。

律師咨詢服務(wù)  吳炳端 /圖

10月15日上午，莆田市信訪局組織開展“志愿服務(wù)+信訪”主題服務(wù)日活動。由莆田市信訪局信訪干部為主，律師、市自然資源局、市總工會、市醫(yī)保局、市住建局、市民政局、市婦聯(lián)、市司法局、市人社局等部門干部組成的莆田市陽光信訪志愿服務(wù)隊，在市信訪局來訪群眾接待場所開展主題志愿服務(wù)活動，為來訪群眾提供法律咨詢、信訪知識宣傳、協(xié)助做好登記分流等志愿服務(wù)活動。

據(jù)介紹，該“志愿服務(wù)+信訪”工作結(jié)合每月15日領(lǐng)導(dǎo)接訪日及主題黨日活動、黨員集體活動等，將每月15日、每周一上午設(shè)為主題服務(wù)日，開展主題志愿服務(wù)活動，服務(wù)時間為期半天。

活動現(xiàn)場   吳炳端 /圖

據(jù)了解，信訪志愿者開展主題志愿服務(wù)活動的同時，主要發(fā)揮宣傳員、信息員、接待員、調(diào)解員、參謀員的作用，向來訪群眾宣傳介紹信訪工作流程，普及信訪知識，著力提升來訪群眾的法律意識，引導(dǎo)來訪群眾通過合法途徑維護自身權(quán)益，營造依法信訪、理性維權(quán)的氛圍；了解和掌握基層各類信息，為信訪部門提供各種民情民意信息；引導(dǎo)來訪群眾填寫來訪登記表，提交信訪材料，引導(dǎo)幫助來訪群眾網(wǎng)上信訪，維持信訪工作秩序，營造依法、文明、和諧的信訪氛圍；協(xié)助信訪部門和責任單位做好矛盾糾紛調(diào)解促和工作，為人民群眾解難、為黨委政府分憂；圍繞市委、市政府中心工作，積極探索信訪事項矛盾糾紛化解新機制，為有關(guān)機構(gòu)提出合理化意見建議，推動莆田市“志愿服務(wù)+信訪”主題服務(wù)日活動上新臺階、新水平。