今年的“雙十一”比往年來得更早。天貓、京東、蘇寧等平臺均不約而同提前行動，延長大促時間；電商平臺拼多多仍舊堅守“同品最低價”戰略，推出百億補貼十億紅包；抖音、快手等短視頻平臺也在自建電商后獨立加入這一戰場。（11月11日人民網）

今年雙十一已連續刷新了多項記錄，由此也可以看出消費者的熱情撲面而來。這是基于我國國情和今年的疫情形勢，越來越多人的衣食住行，依賴于各式各樣的手機Ａｐｐ來解決，這既給大家提供了很大便利，往往也能享受到相比于實體店的折扣優惠。但是，一些商家和平臺，卻利用消費節點，以大數據獲取和分析消費者的使用習慣和消費信息，通過軟件技術為每位消費者“量身定做”不一樣的商品價格，從大數據“殺熟”“捆綁”中攫取不正當的利益。消費者往往處于弱勢地位，也缺少維權的時間和精力，對這種不正當經營行為只能忍氣吞聲吃悶虧。

近年來，網購中衍生出的“直播電商”，成為一種新興的網購引流方式，火爆的同時也出現很多問題。一些不法商家通過虛假宣傳或者虛假好評、“刷單”等方式，誘導消費者選購。還譬如平臺信用不佳、部分商品售后無保障、消費者難享“三包”等，屢屢被消費者吐槽。誠然，對商家和平臺而言，為了吸引新的用戶，舉辦一些針對新人的優惠活動，其實也無可厚非，但這種活動得擺在明面上，把活動對象和規則“亮”給所有用戶看著，接受所有用戶的監督。如果經營“不透明”，消費“不明白”，商家暗地里?！瓣幷小保翱慈讼虏说?，用隱蔽的后臺操作手法從消費者身上薅羊毛，那么這就絕不是一種正當的商業行為，不但違背了商業經營的誠信之道，也侵害了消費者的合法權益，對這種行為必須予以堅決抵制和嚴厲打擊。

“雙十一”最大的紅利，歸根到底還是誠信經營。在此基礎上的任何“折扣”“滿減”“福利”才有意義。絕不能讓不正之風帶壞整個行業的向上風氣，否則蒙受損失的不僅是消費者，飲鴆止渴的后果，受害最深重的必然是所有電商和背后的企業，乃至動搖到整個行業健康發展的根基。因此，市場監督管理部門，網信部門等，要加強聯合執法，對侵害消費者利益的行為進行嚴厲懲戒，并將那些違法經營的企業和個人納入失信“黑名單”，讓他們付出沉重的代價。讓一切想著走歪路、走捷徑，玩火自焚的投機取巧方式，在網絡時空，同樣無路可走，無路可退。（鼓樓區委文明辦 宴陽）