國網華安縣供電公司組織員工開展義務植樹活動

文明風1月5日訊  近年來，國網華安縣供電公司堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面實施客戶滿意、政府放心的新時代“雙滿意”工程，堅持黨建引領，扎實有序地開展文明創建工作，有力提升企業的安全生產、電網建設、經營管理、優質服務水平，為地方經濟社會發展提供堅強的電力支撐和服務保障。公司持續保持福建省文明單位、縣人民滿意供電單位、縣納稅大戶稱號，城區供電營業廳榮獲“福建省五一巾幗標兵崗”、黨建部榮獲福建省“巾幗文明崗”稱號。

一、加強隊伍建設，創建工作扎實有效

成立以黨政一把手為組長，具體負責創建工作的領導和協調，同時明確班子成員“一崗雙責”和文明建設分工，形成以一把手親自抓，分管領導專門抓，創建辦公室具體抓，其他部門配合抓，全員積極參與，層層抓落實的文明建設工作機制。

二、優化經營服務，助力地方經濟發展

積極踐行“人民電業為人民”的服務宗旨，以全力服務華安“大抓工業 抓大工業”的工作主線，全面實施新時代“雙滿意”工程十大行動。利用復工、達產電力指數，精準服務縣委縣政府高效推動“五個一批”“重中之重”等重點項目；落實上級發布的28項舉措，堅決執行國家降電價政策，讓利社會，加大對中小企業幫扶力度，全力幫助中小企業戰疫情、降成本、渡難關，推動企業復工復產“快速鍵”。在全縣各鄉鎮設立 219 個供電繳費“便民服務點”。同時，在縣城新增建設兩個 24 小時自助繳費營業廳，為客戶提供查詢、收費等“一條龍”服務，方便用電客戶的繳費，又確保用電信息的透明、公開與公正，提高供電服務水平及群眾滿意度。積極開展帶電作業，堅持“能帶不停、一停多用”，提高供電可靠性。推廣“網上國網”ＡＰＰ線上優質服務工作，做到用電業務“網上辦、電話辦、掌上辦、指尖辦”，推行“先復電、后搶修”，故障停電到達現場后恢復供電平均時間城區不超過45分鐘、農村不超過90分鐘，全面、精準、快速響應客戶需求。

三、開展志愿幫扶，社會責任落細落實

圍繞敬老、愛幼、幫困、助殘等開展志愿服務活動，組織志愿者走進湖林鄉前坑村、沙建鎮汰內村、高安鎮三洋村，開展扶貧濟困、敬老助老、幫孤助殘、關愛留守兒童等方面的志愿服務活動，為空巢老人、殘疾人送上大米、食用油等慰問品，關心關愛特殊群體，發放安全用電、科學用電宣傳手冊1萬多份，受到廣大用電客戶的歡迎和好評。發揮文明單位帶頭示范作用，與平湖社區、湖濱花園小區開展結對共建，不定期組織志愿者深入社區宣傳開展生態環保、文明交通、移風易俗等宣傳，發揮專業優勢開展安全用電、節能用電宣傳及用電政策咨詢等服務活動；義務為社區孤寡老人、空巢老人等特殊群體檢查用電設施，展現國家電網員工的奉獻精神。

四、參與精準扶貧，助力鄉村脫貧攻堅

2019年以來選派2名員工赴西藏電力公司開展東西幫扶，增強脫貧內生動力。選派1名員工到高車鄉前嶺村駐村擔任第一書記，幫助前嶺村成立華安縣茂源鑫果蔬專業合作社，擴大果蔬銷售渠道；幫助前嶺村拓寬村道，順利完成番西倒糧站至牛腳坂橋頭、石公至上都寮兩個土方拓寬工程、嶺背和補尾湖道路硬化程。此外，公司還積極參與精準扶貧工作，與沙建鎮汰內村攜手共建，積極向上爭取資金，與掛鉤汰內村開展“掛鉤幫扶·助力脫貧”行動，助力掛鉤村加快發展，如期脫貧。

文明創建只有起點沒有終點。華安供電公司將繼續堅持“努力超越，追求卓越”的企業精神和“人民電業為人民”的服務宗旨，不斷拓寬文明創建工作范圍，創新服務內涵，履行社會責任，為服務華安經濟發展做出更大的貢獻！ （國網華安縣供電公司）