助殘志愿者律師為殘疾人及其家屬提供法律咨詢 章逸琳/圖

文明風7月14日訊（通訊員 章逸琳 文/圖）“麻煩您了，真的非常感謝。”在“莆善情”智能助殘服務中心，一名聾啞殘疾人的家屬握住律師的手說道。

原來，7月9日下午，該中心接待了一名殘疾人及其家屬的法律咨詢，在得到專業的法律解答后，家屬對工作人員和律師表示感謝。

當日上午，該名殘疾人與其家屬來到“莆善情”智能助殘服務中心尋求法律援助。求助者家屬表示，近日遭遇了一起交通事故，因擔心自己涉嫌交通肇事，多方咨詢后來到服務中心，希望能夠安排律師提供法律咨詢。

工作人員在了解了求助者的需求后，迅速通過“莆善情”智能助殘服務云平臺對該情況進行登記，經過志愿服務派單，當即約定好助殘志愿者律師為其提供法律援助。

志愿者安排得如此迅速歸功于“莆善情”智能助殘服務云平臺集約、高效的特性，工作人員收集錄入社會助殘資源的基本信息進行調查統計、登記造冊、科學分類，再根據殘疾人生活服務需求，通過平臺呼叫、預約和派單，實現需求和服務精準高效對接。

下午，助殘志愿者李德力律師到場后詳細了解了事故的基本情況，并通過專業的法律知識對其進行解答，最終殘疾人及其家屬在了解完相關法律法規和律師建議后滿意離開。

“‘莆善行’智能助殘服務中心建立以來，我們全市殘疾人有各種服務需求，可以通過線上預約、線下咨詢，與我們專業的助殘志愿者夠精準高效地對接，實現最快地解決殘疾人的服務需求問題。”莆田市殘聯黨組書記、理事長謝國林說道。

據悉，這是“莆善情”智能助殘服務中心接受的首起殘疾人法律咨詢。莆田市殘聯積極融入“黨建+”社區鄰里中心建設工作，結合閩善行便民“15分鐘”志愿服務點，構建開放、集約、共享的助殘服務體系，集智、集善、集力為服務殘疾人群體提供醫療健康服務、精準康復服務、上門評殘服務、知識培訓服務、生活關懷服務等針對性的有效服務，并推動各項服務常態化開展，幫助廣大殘疾人解決生產生活、康復醫療、教育培訓、勞動就業、權益保障、參與社會等方面的實際困難，切實提升殘疾人保障服務水平和質量。