志愿者摘菜。(呂嶺社區(qū)供圖)
愛心再深入 吃飯就是獻(xiàn)愛心
作為廈門市首個不以盈利為目的,由街道出資、社區(qū)主導(dǎo)、專門機(jī)構(gòu)運(yùn)營、志愿者參與、愛心捐款資助共同打造的社區(qū)惠民餐廳,呂嶺社區(qū)敬老餐廳從2015年12月開設(shè)至今,已為社區(qū)老人服務(wù)了五年多,餐廳成了社區(qū)老人們在“家門口的食堂”。截至目前,敬老餐廳累計(jì)供餐900余天,服務(wù)超過39000人次。
從原先的每周開放兩餐,到現(xiàn)在每周開放五餐,敬老餐廳不斷根據(jù)老人的需求變化升級運(yùn)營模式。而相應(yīng)而來的,是運(yùn)營成本的上升。怎么辦?呂嶺社區(qū)想到了個好辦法——擴(kuò)大服務(wù)人群,擴(kuò)充開放時間,從服務(wù)社區(qū)內(nèi)困難、高齡、空巢、特殊家庭老人,擴(kuò)大到服務(wù)社區(qū)全齡居民。
在每天的開餐前,敬老餐廳的志愿者們都要打包好100份飯菜,定向提供給轄區(qū)內(nèi)團(tuán)體訂餐的企業(yè)職工。不僅如此,餐廳也面向社區(qū)居民、社區(qū)企事業(yè)單位員工開放。定價方面,是實(shí)惠的四菜一湯20元。“我們不以營利為目的,通過擴(kuò)大服務(wù)人群,解決轄區(qū)有需求的居民、職工的吃飯問題。”黃建軍說:“其實(shí)大伙來敬老餐廳吃飯,就是獻(xiàn)愛心,增加的飯錢作為餐廳的補(bǔ)貼費(fèi)用,可以讓這一公益項(xiàng)目更大化地接納社會愛心,形成良性循環(huán)。”
人物特寫
敬老餐廳志愿者負(fù)責(zé)人秦秀英
把餐廳當(dāng)家一樣經(jīng)營
一大早,當(dāng)社區(qū)老人們都在健身鍛煉、泡茶聊天的時候,秦秀英已經(jīng)在敬老餐廳忙碌起來了。從訂菜、驗(yàn)菜,到擇菜、洗菜、切菜等,每個步驟都按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,光是一套準(zhǔn)備流程忙下來,已是九點(diǎn)多。到了飯點(diǎn),又幫忙分菜打飯……這樣的操作,秦秀英重復(fù)了5年多。
秦秀英是一名退休教師,今年已75歲高齡。作為餐廳志愿服務(wù)隊(duì)的組長,她一直把餐廳當(dāng)成家一樣來經(jīng)營。“1997年我搬進(jìn)社區(qū),在這里生活了20多年,在社區(qū)餐廳吃飯,就應(yīng)該像在家一樣親切、安心,所以我把的第一關(guān),就是食材一定要新鮮干凈,菜至少洗兩三遍,跟在家里是一樣的。”秦秀英說。不僅如此,在秦秀英看來,一個蘋果,一顆桃子,價格漲了降了,都應(yīng)該精打細(xì)算,這樣才能把餐廳經(jīng)營好。
早在餐廳成立之初,秦秀英和其他14名志愿者在街道和社區(qū)指導(dǎo)下,組建敬老餐廳志愿服務(wù)隊(duì),前期經(jīng)常遇到菜量不夠的情況,自己的吃飯問題只能等忙完再將就解決。不管多熱,口罩、帽子、手套,都是秦秀英的“工作標(biāo)配”,為的就是給老人們提供干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
如今,哪個老人飯量多大,哪個老人有什么忌口,秦秀英都了然于胸。“送人玫瑰,手有余香。助人特別有意義,我樂意這樣做,更樂意就這么一直做下去。”秦秀英經(jīng)常說。