文明風9月14日訊(福建日報記者 林澤貴)2018年,“敬老愛老·弘揚孝道——敬老餐廳”項目榮獲“善行八閩·海峽公益慈善項目大賽”最佳服務項目獎;2020年,“健康來敲門,志愿你我他——呂嶺社區益鄰互助”項目榮獲第三屆“善行八閩·公益慈善項目大賽”優秀項目獎。全國社會工作標準化建設示范社區、全國和諧鄰里建設示范社區、全國科普示范社區、全省文明社區、全省居家養老服務先進單位、省社區服務老干部工作示范點……
聚集如此多的榮譽、光環,正是廈門市湖里區江頭街道呂嶺社區治理工作百花齊放、亮點紛呈的生動見證。而這,得益于呂嶺社區在黨建引領下,創新探索出一整套“黨建+”系列服務體系。近年來,在江頭街道的指導下,呂嶺社區在深入開展新時代文明實踐站建設工作中,將社區黨建與社區文化惠民、便民服務相結合,依托“黨建+”系列服務體系,通過黨組織引領、居委會搭臺、機構協同、多元參與的形式,推出自助式文化服務、民情工作室、敬老餐廳、照護中心等“接地氣”的特色服務,讓文明實踐“不打烊”,深受群眾歡迎。
黨建+為老服務 創造社區樂康養
每個月花費2100多元,失能的老母親在家里就能夠享受到養老機構提供的定制午餐、個人衛生、飲食照料、臨床護理等個性化服務……得益于呂嶺社區養老服務照料中心推出的家庭養老床位服務,邱先生一家才得以解放,“老人不用離家,就能跟在養老院一樣,老人安心,我們子女也放心”。
呂嶺社區覆蓋20個生活小區,既有高檔商品房,也遍布著拆遷安置房,是典型的復合式老舊城區,老年人口占比超過10%,屬老齡化社區。
在黨建引領下,呂嶺社區圍繞為老服務積極打造“沒有圍墻養老院”,以康養服務為嵌入點提升社區治理品質。在全市率先開設“敬老餐廳”,解決好社區老人生活需求的基礎上,呂嶺社區聚焦關鍵環節,把離退休干部黨支部建設成為“凝聚和發揮正能量的發動機”,設立了融老干部“四就近”報到點、社區黨風廉政建設工作站、黨代表和人大代表接訪點為一體的“民情工作室”,讓老黨員參與輪值“接診”,做“身邊”人,辦“厝邊”事。
與此同時,聚焦重點環節,引入專業社工組織,通過購買服務,為轄區老年人提供“醫、養、康、護、社、娛六位一體”的社區整合照顧服務。
針對薄弱環節,呂嶺社區充分發揮社區工作者組織動員作用、社工專業引領作用、社區離退休干部先鋒模范作用,積極搭平臺建隊伍,開展近鄰敬老、互助養老等系列服務。
通過家社一體化居家養老服務模式,呂嶺社區的銀發一族幸福再升級,享受到了有尊嚴、更便捷、智能化的養老。
黨建+志愿服務 締造社區新風尚
戴好衛生帽和口罩,穿好馬甲,6日一早,志愿者秦秀英就來到呂嶺社區愛心敬老餐廳,和其他志愿者備菜,做好餐廳的后勤生力軍。
呂嶺敬老餐廳是社區新時代文明實踐站打造敬老志愿服務品牌的項目之一。5年多來,餐廳開餐近千次,為居民提供服務4萬多人次。如今,餐廳志愿者已能獨立開展好日常各項服務活動,除了每周餐廳開放固定的輪值服務外,每月的長者生日會,均由志愿者們分工協作,獨立完成。餐廳每期的茶話會,志愿者們也會參加活動主題的定制,讓餐廳成為社區老人聚會交流的互動平臺,而不僅是個“吃飯”地方。
新時代文明實踐站建設以來,呂嶺社區深入推進“放管服”改革,除建設便民服務代辦點、設立“愛心驛站”外,更加注重加強骨干志愿者的培育與挖掘工作,運用“一挖掘、二培訓、三發揮、四激勵”四步工作法,引導社區居民從旁觀者、漠視者變成志愿者、參與者,培育了益鄰互助隊、老黨員志愿隊等各類社區志愿服務隊伍十余支和社區服務骨干志愿者千余人。
愛心商家、愛心企業也紛紛參與其中,提供個性化的愛心服務,形成了一支“社區+社工+志愿者+愛心商家”等整合型社區愛心志愿服務隊伍。社區服務也從單一走向多樣,活動從封閉走向開放,資源從分散走向聯合,管理從粗放走向精細。潛移默化下,社區工作逐步植入群眾視野中。
黨建+文娛學習 深造精神新家園
依托社區綜合文化中心、居家養老服務站,全新打造的呂嶺社區新時代文明實踐站總是歡歌笑語。如今,這里擁有包括音樂班、讀報角、書畫組、舞蹈隊等10余支自助服務隊伍,不僅日常學習,還定期開展各種主題的文藝匯演等文體活動。
近年來,呂嶺社區改變過去替居民做主的工作方式,堅持以群眾需求為導向,注重整合多方力量,引導居民在社區服務中唱主角、挑大梁,把愛心廈門工作融入社區文化建設,構建形成了場所自助管理、活動自助舉辦的新格局,營造濃厚的愛心文化氛圍,讓文化家園成為居民心中溫暖的精神家園。 “自助式”服務模式,使居民在豐富多彩的文體活動和愛心氛圍中有收獲、有感悟,居民素質得到了進一步提升。
關注成年人的同時,不忘關注青少年的成長。 依托專業社工機構,根據不同年齡段未成年人的學習活動需求,呂嶺社區開設興趣培養、手工制作、法治教育、環保普及等小課堂,不斷提升青少年綜合素養。
社區還建立起兒童之家,充分發揮離退休老同志作用,以“社區書院”“社區圖書館”“四點鐘學校”“科普工作室”等為載體,為青少年提供游戲、娛樂、教育、社會心理支持和關愛等一體化服務,不定期組織轄區未成年人開展法治教育、安全講座等活動,進一步增強未成年人法治意識。社區還通過積極引導轄區青少年在學習之余發揮社區小主人翁作用,為轄區青少年健康成長打造“精神加油站”,使社區未成年人思想道德建設更加貼近實際、貼近生活、貼近青少年。