文明風9月22日訊  2021年9月10日莆田市疫情發(fā)生之后，荔城區(qū)委、區(qū)政府堅持站位全局，統(tǒng)籌兼顧，區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級主動靠前，推動疫情防控扁平化管理、信息化聯(lián)動和一盤棋運轉(zhuǎn)。在做好全區(qū)疫情防控的基礎(chǔ)上，該區(qū)主動承擔起莆田市疫情防控集中醫(yī)學觀察安置保障工作，共設(shè)置了37個集中醫(yī)學觀察點。該區(qū)在嚴格落實集中醫(yī)學觀察點安置保障的基礎(chǔ)上，更加注重集中醫(yī)學觀察點的人文關(guān)懷工作，用心用情用力，解開集中醫(yī)學觀察點群眾的“心理疙瘩”，切實為集中醫(yī)學觀察點群眾撐起一把愛心保護傘，筑牢集中醫(yī)學觀察點疫情防控安全線。

“祝奶奶生日快樂！中秋節(jié)快樂！”9月21日，在莆田市荔城區(qū)某疫情防控集中醫(yī)學觀察點，一位70多歲的老奶奶度過了一個別樣的生日。這個生日雖然沒有親人在場，但卻祝福滿滿、暖意融融。“醫(yī)護人員給我送來蛋糕真是太意外了。”呂奶奶激動地說，雖然不能與家人一起過生日，一起過中秋，但這卻是我過得最難忘、最感動，也最有紀念意義的一個節(jié)日。疫情無情人有情，她特地許下生日愿望，希望疫情早日結(jié)束，大家一起回家與家人團聚。

這是發(fā)生在荔城區(qū)集中醫(yī)學觀察點的普通真實又感人的一幕。這個中秋，許多駐點工作人員、醫(yī)務(wù)人員和集中觀察群眾無法與家人一起過。為此，荔城區(qū)委、區(qū)政府精心組織安排，將一份份中秋禮包送至各集中醫(yī)學觀察點，為所有駐點工作人員、醫(yī)務(wù)人員和集中醫(yī)學觀察的群眾獻上中秋節(jié)日的美好祝愿。

除此之外，為了更好地提供疫情期間全面的人文關(guān)懷服務(wù)，幫助集中醫(yī)學觀察點的群眾心理減負，荔城區(qū)新時代文明實踐中心、荔城區(qū)委文明辦、共青團荔城區(qū)委牽頭組建一支由106人組成的人文關(guān)懷志愿服務(wù)隊，開展線上助學、心理健康咨詢等志愿服務(wù)活動。在具體運作過程中，通過以鎮(zhèn)街為單位，根據(jù)集中醫(yī)學觀察點的未成年人和群眾實際需求，分別安排了輔導教師、心理健康咨詢老師及相關(guān)專業(yè)醫(yī)生志愿者。各人文關(guān)懷志愿者通過線上輔導或咨詢的形式，幫助集中醫(yī)學觀察點的未成年人線上學習輔導，幫助集中醫(yī)學觀察點的群眾進行心理健康疏導，幫助他們在集中醫(yī)學觀察期間保持積極、健康、良好的心理狀態(tài)。

“小姑娘，夜納涼，帶燈籠，閃閃亮。（打一動物）”“寫點東西留人間（打一字）”……21日晚，一場特殊的線上猜燈謎互動游戲在集中醫(yī)學觀察點的微信群里如火如荼地開展著，荔城區(qū)的人文關(guān)懷志愿者們與集中醫(yī)學觀察點的小朋友們一起過個別樣中秋。人文關(guān)懷志愿者分組加入各個集中醫(yī)學觀察點微信群，人文關(guān)懷志愿者化身“主播”，在群里與小朋友們互動交流，音樂、舞蹈、運動、畫畫、游戲、課業(yè)輔導等樣樣精通，用真情守護童心。中秋當晚，集中醫(yī)學觀察點的孩子們與人文關(guān)懷志愿者通過微信群溝通的方式一起在線上賞月、猜燈謎、跳舞，讓孩子們在集中醫(yī)學觀察點也能分享節(jié)日的快樂，感受中秋節(jié)日的濃濃氛圍。

“我女兒高興的不得了！”“非常感謝志愿者送來的零食和書本，非常暖心！”……這是荔城區(qū)一集中醫(yī)學觀察點的微信群里家長們發(fā)的消息。自疫情發(fā)生以來，各個集中醫(yī)學觀察點上有不少未成年人接受集中醫(yī)學觀察，為此，共青團荔城區(qū)委精心組織安排，1000多份由書籍、玩具、零食、書信組成的“益‘童’成長”禮包送至集中醫(yī)學觀察點上的小朋友， 守護童心，同心戰(zhàn)“疫”，為這場戰(zhàn)“疫”更添溫度和信心。

據(jù)悉，荔城區(qū)根據(jù)當前新冠肺炎疫情嚴峻形勢和強化疫情防控需要，為了保障各集中醫(yī)學觀察點群眾的日常生活所需，荔城區(qū)成立了疫情防控集中醫(yī)學觀察點安置保障工作指揮部，下設(shè)“一辦十組”，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導督促各醫(yī)學觀察場所落實有關(guān)制度，確保實現(xiàn)運用規(guī)范、管理有序、服務(wù)溫馨、安全保障。專門開通群眾需求服務(wù)熱線，安排工作人員第一時間收集醫(yī)學觀察點群眾的建議和需求，第一時間幫助他們解決一些實際困難，提供人性化、個性化和差異化服務(wù)。集中醫(yī)學觀察群眾一日三餐的飲食需求也會通過微信群和服務(wù)專屬熱線來收集，保證滿足群眾吃穿住方面的合理要求和正常需求，讓集中醫(yī)學觀察點的群眾吃的放心，住的舒心、放得下心。

目前，荔城區(qū)已下沉區(qū)直機關(guān)干部560多人，集結(jié)650名醫(yī)務(wù)人員、線上志愿者158人，為集中醫(yī)學觀察點的群眾打造了一個溫馨的人文關(guān)懷驛站，讓他們感受到“隔離不隔愛，關(guān)懷一直在”的荔城“溫度”。（荔城區(qū)委文明辦 供稿）