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志愿者們?yōu)橛慰桶踩鲇巍氨ｑ{護(hù)航”（羅源縣婦聯(lián)供圖）
文明風(fēng)10月11日訊 “十一”期間，羅源縣委文明辦牽頭組織志愿者在羅源灣海洋世界景區(qū)開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)。一個(gè)個(gè)“紅馬甲”穿梭在景區(qū)內(nèi)，用微笑與服務(wù)為文明旅游、健康出行貢獻(xiàn)一份力量。
在羅源灣海洋世界，志愿者們著裝“上崗”，為游客提供貼心服務(wù)。他們分工明確，在售票處、場館入口處等地，疏導(dǎo)游客，引導(dǎo)游客購票、掃健康碼、有序排隊(duì)，提醒游客戴好口罩，及時(shí)勸阻不文明行為，耐心解答游客疑問，努力維護(hù)公共秩序。他們始終面帶微笑，用溫馨話語和耐心服務(wù)向游客傳遞溫暖，為文明旅游賦能添彩。
“因?yàn)槲覀兪堑谝淮芜^來，人生地不熟，志愿者第一時(shí)間給我們提供非常詳細(xì)的介紹，我們覺得非常方便。因?yàn)槲覀儙е⒆?，所以他提前在我們排?duì)的時(shí)候就告訴我們?nèi)绾螔叽a，讓我們避免在排隊(duì)的過程當(dāng)中小孩子跑來跑去?！?span style="text-indent: 32px;">游客們紛紛為志愿服務(wù)點(diǎn)贊。
志愿者黃嚴(yán)正說，志愿服務(wù)工作分上午和下午兩個(gè)時(shí)段，上午是九點(diǎn)到十二點(diǎn)，下午是十二點(diǎn)到十五點(diǎn)，主要是幫助游客進(jìn)行健康碼和行程碼的掃碼工作、為游客們提供旅游咨詢以及倡導(dǎo)他們文明出行，希望能盡量幫助所有的游客游玩得更加順暢、順心。
志愿者們?yōu)橛慰桶踩鲇巍氨ｑ{護(hù)航”（羅源編辦供圖）
據(jù)悉，志愿者們?cè)诰皡^(qū)主要提供疫情防控、旅游咨詢、路線指引、文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸和旅游秩序維護(hù)等志愿服務(wù)?；顒?dòng)中，志愿者們秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿精神，傳遞文明旅游理念，引導(dǎo)游客文明出行，展示羅川文明形象。
縣委文明辦志愿服務(wù)中心負(fù)責(zé)人陳照說：“為落實(shí)疫情防控工作需要，讓旅游與文明相伴、與健康同行，國慶期間，全縣各級(jí)文明單位、文明校園近100名志愿者主動(dòng)報(bào)名，參與志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者們履職盡責(zé)、熱心服務(wù)，積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾文明、健康出游的意識(shí)，同時(shí)為羅源創(chuàng)造全國文明城市營造良好的公益氛圍。”（羅源縣融媒體中心）