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明溪縣職場禮儀專項能力職業(yè)培訓班老師授課 明溪縣委文明辦供圖
文明風11月15日訊（通訊員黃敏暉）古人云：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不守。”悠悠中華素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世，為繼承弘揚祖國優(yōu)秀的禮儀文化傳統(tǒng)，加強社會主義精神文明建設，明溪縣大力開展文明禮儀活動，把文明禮儀教育融入到精神文明建設的各個方面，讓文明禮儀成為明溪最美的風景。
禮儀培訓提升文明素養(yǎng)
為提高全縣文明單位工作人員的整體服務質量和水平，進一步推進全縣的精神文明建設。近日，縣委文明辦、縣人社局和福建省禮儀協(xié)會聯(lián)合舉辦文明單位《職場禮儀》專項職業(yè)能力培訓班，邀請了福州外語外貿(mào)學院、福州黎明職業(yè)技術學院、福建農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院的三位老師為我縣各級文明單位開展了內(nèi)容豐富的文明禮儀培訓課。
本次培訓為期一天半，授課教師結合工作實際情況，采取親身演示、案例教學、小組討論、情景模擬、實操訓練等教學方式，就工作人員在儀容儀表、行為禮節(jié)、服務用語等方面進行了詳細講授，讓學員受益匪淺，整個培訓現(xiàn)場學習氛圍濃厚。培訓課程結束后，對學員進行了學習成果的驗收考核，考核合格的學員將獲得由國家人力資源和社會保障部監(jiān)制頒發(fā)的《職場禮儀》專項職業(yè)能力證書。
培訓優(yōu)化了參訓人員的內(nèi)在素養(yǎng)與外在形象，通過內(nèi)外兼修和“聽、看、做、練”的親身體驗模式，提高工作人員的服務質量與服務水平，提升全縣整體服務工作的群眾滿意度和社會認可度，樹立各文明單位的良好形象，讓服務人員到達新水平，服務工作達到新境界，社會風氣達到新高度。
文明禮儀宣傳深入人心
各級文明單位依托文明市民課堂、宣傳欄、宣傳冊、LED屏幕網(wǎng)站等多種形式廣泛宣傳文明禮儀、文明出行等知識，不斷提升干部群眾文明禮儀素養(yǎng)，讓文明禮儀深入人心。文明是最美的風景，明溪縣大力開展公共文明勸導活動，在城區(qū)主要路口對亂扔垃圾、隨地吐痰、翻越護欄、亂穿馬路等不文明行為進行勸導，讓市民遵守文明規(guī)范，多使用“請、您好、謝謝”等禮貌用語，讓市民舉手投足間皆是禮儀風范。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反應，每個市民的文明禮儀是展示明溪城市形象最佳機會，人人都是形象大使，人人都是文明的窗口。（明溪縣委文明辦）