自2021年1月起，國家工信部開展了為期一年的“互聯網應用適老化及無障礙改造”專項行動。“互聯網應用適老化及無障礙改造”專項行動開展以來，針對廣大老年用戶，許多常用的手機APP推出了“老年版”或“老年模式”選項。（1月19日人民網）

隨著互聯網、智能時代的發展，老年群體由于自身學習能力下降、知識結構受限等主觀原因逐步和現代化的社會脫軌。另外，客觀原因還在于互聯網應用并不貼合老年用戶的實際需求，適老化調整“走形不走心”，界面功能設置過于繁雜，操作步驟并未減少，對于視力退化的老年人而言，操作難度依然不小。此外，部分老年版APP的植入廣告依然不少，用戶每閱讀、觀看幾條新聞和視頻，其中就會插入一條廣告。甚至，存在“牛皮癬”廣告違規收集信息、網絡詐騙等安全隱患，讓老年用戶難以分辨真偽。

自2021年1月，國家工信部開展了為期一年的互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動，正是針對老年人使用廣、具有行業代表性的應用，優先開展適老化改造試點工作，增加“助老模式”、優化界面樣式更好地服務老年用戶，推廣“老年人模式”，加快各類網絡服務“適老化”改造，是消除“數字鴻溝”、踐行尊老愛老的時代要求。

每一個群體都不該被放棄。尤其是老年群體，沒有他們曾經的努力奮斗，就沒有我們今天的幸福美好生活。誠然，老年群體所能回報的經濟效益，肯定比不上年輕人，但之所以要開展“適老化”改造，本身就不是從經濟角度出發，而是養老服務的重要內容之一，應當更加注重于社會效益。對于老年人使用手機的輔導培訓，政府部門、社會、家庭應當形成合力，通過開展培訓課程、成立志愿者服務隊伍等方式，幫助老人更快地掌握使用各類適老版APP。

在優化服務之余，監管也要及時跟進。對老年群體多涉及的互聯網應用平臺要加強日常監管，建立負面清單或紅黑榜，對違反法律法規，大數據“殺熟”弱勢群體、欺詐等違規、違法行為予以嚴懲，必要時要進行約談和關停處理。互聯網企業、應用平臺要求用戶進行實名注冊，對老年群體提供“老年人模式”選項，對可能威脅老年人身心財產安全的隱患進行及時提醒，防止可能對老年人人身財產安全造成損害的信息傳播。當然，作為子女、護理人員等更要多給老年人提供幫助，指導老年人如何正確使用手機、使用網絡，用暖心貼心的關愛來呵護老年人生活。

“適老改造”非一日之功，不可一蹴而就，但正因如此，需要全社會攜手，以積極主動的態度去行動，把老年人上網服務設計得越完善越實用，幫助老年用戶消除“數字鴻溝”，不僅是社會尊老敬老的體現，也有利于“銀發產業”市場的發展壯大，更是社會文明發展的題中之義。（鼓樓區委文明辦 宴陽）