文明風2月11日訊 根據市委文明辦關于加強窗口行業文明服務規范建設的通知要求，臺江區迅速在轄區各窗口行業主管部門傳達全市通知精神，推行文明服務規范，要求各窗口行業以規范行業行為為基礎，以群眾滿意為標準，不斷提升員工文明素質和行業文明程度。

春節前后，區委文明辦、區創建督導組前往轄區公園、景區、文體場館、政務大廳等窗口行業開展專項督查，重點檢查服務場所、服務儀表、服務行為、服務用語、服務時間等規范的落實情況。

春節長假前后，全區各窗口行業認真貫徹落實市區有關部署，結合實際制定文明服務規范，并組織工作人員開展培訓，安排專人開展自查自糾，確保各項工作落實到位。

區園林中心、上下杭景區通過設置文明旅游公益廣告，廣播播放文明提示等方式，引導游客文明游園，同時在公園和景區醒目位置及時更新疫情防控公告，在入口處設置一米線，禁止未掃碼、未佩戴口罩人員進入。

區文體旅局在全區文體活動場館LED屏幕滾動播放文明行業宣傳標語，在落實疫情防控要求的基礎上，向群眾提供免費飲水、洗手間、二維碼導覽等服務。

區行政服務中心在停車場設置殘疾人停車位，在入口處設置無障礙通道，并為群眾提供免費復印等服務。

下一步，臺江區將把規范窗口行業文明服務行為作為爭創全國文明典范城市的重要內容，持續加大工作力度，推動轄區窗口行業不斷提升服務質量，營造良好服務環境，著力打造專業化、精細化、規范化、人性化的文明窗口，擦亮“活力商都、濱江福地”的文明底色。（臺江區委文明辦報送）