文明福建
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文明風3月1日訊 “選出了樓道長，往后我們樓道的大事小情就有人管了，領居們都常來常往，關系會更加融洽。”近日在得知要推選樓道長時，鴻運星城小區居民邱女士高興地說。
據悉，自2021年9月清流縣啟動城區人居環境“微改造、大提升”活動以來，一期參與項目競賽的掛包單位10個，已基本完成。在鞏固改造提升成果、持續激發小區活力方面，應探索一條指導小區長效管理的新路子。
一、強化黨建引領作用，組建居民自治管理體系
“近期我們準備在鴻運星城小區內開展樓道長推選活動，通過推選具有群眾威望和奉獻精神的居民擔任樓道長，充分行使信息采集、矛盾調解、文明創建、政策宣講、便民服務等多種職責，帶領小區居民積極主動參與到文明社區建設中來。”掛包單位縣委辦相關負責人說。
老舊小區完成改造后，為了維護好改造成果，避免重蹈覆轍、回到以前，社區同小區業委會，組織單元長、樓棟長、居民代表多次開會決策大小事務，積極開展治理活動，發動小區居民群策群力，積極參與到自治管理中來。
二、建立鄰里守望制度，保障居民自治規范運行
結合無物業老舊小區的實際情況，由小區業委會牽頭，小區居民自主協商，制定了《小區居民公約》，共同約定小區鄰里之間自我管理、自我教育、自我發展行為規范、充分調動和發揮社區居民參與小區建設和管理的積極性、主動性，實現社區管理民主自治，將小區打造成環境優美、安全穩定、文明和諧的宜居家園。鄰里守望制度的建立，為社區開展小區居民自治提供了制度保證，使小區居民自治條理化、規范化。
三、健全議事協商制度，提升居民自治意識
在無物業老舊小區積極搭建自治平臺，重點引導居民轉變傳統觀念，提升自治意識。社區通過建立健全了居民議事協商制度，倡導“有事多商量、遇事多商量、做事多商量”的協商議事氛圍。(一)有事多商量，筑起群眾回音壁。業委會和樓棟單元長定期對小區公共事務進行協商，對規劃停車位、管道維修、小區綠化等多個項目業委會和樓棟單元長和居民代表自覺監督，盯進度、盯質量。(二)遇事多商量，架起群眾連心橋。在新冠肺炎疫情防控形勢嚴峻時期，社區迅速召集居民議事代表、居民骨干、樓道小組長等召開疫情防控部署會，一起商議疫情防控措施，居民自發排班參與小區防控，有效保障了小區安全。(三)做事多商量，當好群眾服務臺。社區定期開展宣傳教育活動，增強居民維護公共環境的意識。為持續發揮居民自治制度在小區建設中的作用，社區積極聽取多方建議、積極推動落實，在提升小區居民自治、推動鄰里守望方面取得了治理成效。