“你們有鹽嗎”“有紙巾嗎”“有沒有洗發(fā)水”……近日,隨著貼著“抗疫流動(dòng)平價(jià)超市”的公交車駛?cè)肷鐓^(qū),中心市區(qū)學(xué)府上城的社區(qū)工作者們趕緊上前詢問,在獲得肯定答復(fù)后十分高興,“太及時(shí)了,我馬上把你們的平臺(tái)發(fā)布在小區(qū)群里”。
當(dāng)前,不少封、管控區(qū)的宅家居民在基本解決“菜籃子”需求之后,對于日用消費(fèi)品的需求也日漸凸顯。“居民有新需求,保供服務(wù)必須跟得上。”跟車進(jìn)入社區(qū)的泉州市商務(wù)局局長張小紅說。在泉州市商務(wù)局指導(dǎo)下,泉州金控集團(tuán)權(quán)屬企業(yè)中泉供應(yīng)鏈公司聯(lián)合市電商協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)迅速升級此前開發(fā)的“禮遇泉州 溫暖到家”線上保供平臺(tái)功能,在原有“線上農(nóng)貿(mào)市場”基礎(chǔ)上,拓展開設(shè)“抗疫流動(dòng)平價(jià)超市”,增加洗漱用品、零食、自熱飯菜、牛奶水果、紙質(zhì)用品等幾十種日常生活用品。
志愿者接力裝貨
“流動(dòng)超市”進(jìn)社區(qū) 現(xiàn)場訂單超千筆
當(dāng)天,在提前了解各個(gè)社區(qū)居民的具體訴求之后,中泉集團(tuán)攜同交發(fā)集團(tuán)的保供配送公交專列,滿載著牛奶、水果、零食、紙巾、自熱飯菜的三輛“抗疫流動(dòng)平價(jià)超市”公交車先后駛?cè)胫行氖袇^(qū)霞淮社區(qū)、潯美舊村、學(xué)府上城、美仙山二期、香繽國際等社區(qū),當(dāng)場接受居民采購訂單超千單。
“‘流動(dòng)平價(jià)超市’是‘線上農(nóng)貿(mào)市場’的再升級。”線上農(nóng)貿(mào)市場專項(xiàng)小組副組長、中泉(集團(tuán))公司總經(jīng)理蘇明城介紹說,3月下旬,響應(yīng)泉州市各地封、管控區(qū)居民的需求,公司聯(lián)合泉州市電商協(xié)會(huì)緊急開發(fā)“禮遇泉州 溫暖到家”線上保供平臺(tái)小程序,啟動(dòng)“線上農(nóng)貿(mào)市場”服務(wù)。平臺(tái)分別設(shè)“糧不愁”“菜無憂”“食有味”“愛滿城”四大專區(qū),采用“網(wǎng)格化+預(yù)定+就近供應(yīng)”數(shù)字化精準(zhǔn)匹配模式,組織廠家、商超、餐飲企業(yè)提供多樣化平價(jià)物資套餐。居民可通過進(jìn)入小程序商城或者小程序搜索頁面查找“禮遇泉州”平臺(tái),根據(jù)相關(guān)指引完成下單支付。線上集單完成之后,平臺(tái)將負(fù)責(zé)線下統(tǒng)一配送至接駁點(diǎn),再由網(wǎng)格負(fù)責(zé)人配送到戶,打通配送“最后一米”,讓宅家居民不僅“吃得上”還要“吃得好”。
截至4月8日,“禮遇泉州 溫暖到家”線上保供平臺(tái)已為25個(gè)重點(diǎn)服務(wù)社區(qū)(小區(qū)),配送平價(jià)生活物資訂單超1.9萬份,解決了不少封控區(qū)居民的生活難題。“4月9日,我們將可配送的小區(qū)范圍拓展至30個(gè),并進(jìn)一步增加升級后‘流動(dòng)平價(jià)超市’的服務(wù)面”。
完善運(yùn)轉(zhuǎn)路線 堅(jiān)持平價(jià)配送
記者打開“禮遇泉州”小程序,發(fā)現(xiàn)無論是米油肉還是洗發(fā)水、紙巾類產(chǎn)品價(jià)格都比較優(yōu)惠。霞淮社區(qū)的居民林小姐說,之前購買過保供套餐,感覺量足價(jià)優(yōu),剛上線的日用品價(jià)格也很實(shí)在。
據(jù)了解,平價(jià)是“流動(dòng)平價(jià)超市”的最大特點(diǎn)。目前主要由平臺(tái)篩選,以最低價(jià)格向各保供商超采購,確保居民可以用最優(yōu)惠的價(jià)格買到所需的生活用品。除此之外,平價(jià)商品的分揀、裝車、配送等工作則由中泉集團(tuán)及交發(fā)集團(tuán)的志愿者義務(wù)服務(wù),免費(fèi)配送到管控區(qū)、封控區(qū)接駁點(diǎn),最大限度方便居民采購,減少生活費(fèi)用支出。
值得一提的是,依托“禮遇泉州”小程序上的“流動(dòng)平價(jià)超市”,不但品類升級,運(yùn)行模式也將有所升級。改變了以往只能單純依靠線上下單、線下配送的方式,將線上集采與線下團(tuán)購相結(jié)合。“我們已經(jīng)將小程序推送給中心市區(qū)各個(gè)封、管控社區(qū),正在著手制訂‘流動(dòng)平價(jià)超市’的運(yùn)行路線。”蘇明城說,今后將結(jié)合線上社區(qū)集采和線下團(tuán)購的情況,有計(jì)劃地制訂“流動(dòng)平價(jià)超市”進(jìn)入各個(gè)小區(qū)的時(shí)間與路線,提前與社區(qū)溝通,方便急需的居民購買,“將線上線下相結(jié)合的功能發(fā)揮到極致”。
“居民的需求更堅(jiān)定了我們指導(dǎo)推動(dòng)‘流動(dòng)平價(jià)超市’運(yùn)行的信心。”張小紅說,保供一線的服務(wù)只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),在抗疫攻堅(jiān)的關(guān)鍵時(shí)期,更需要社會(huì)各界勠力同心、共渡難關(guān)。(泉州晚報(bào)記者 王宇靜 通訊員 劉龍真 文/圖)