培訓現場（吳林瑞 攝）

握手禮儀互動（吳林瑞 攝）

文明風4月26日訊（吳小麗）為加強文明實踐人才隊伍禮儀教育，提升文明素養，4月20日下午，在廈門市集美區委文明辦的指導支持下，集美區新時代文明實踐中心在集美人才培訓中心開展“禮儀規范樹形象，文明實踐展新姿”禮儀專題培訓。此次培訓邀請高級禮儀講師何金娜開講，集美區50余名新時代文明實踐站管理員參加培訓。

“不學禮，無以立”“禮是尊重，儀是恰到好處地向別人表達尊重的形式”……培訓中，何金娜向在場的管理員道出了禮儀在日常生活和工作中的重要作用和意義，并結合文明實踐實際工作情況，以“理論講解+親身示范+現場互動”的方式，重點圍繞禮儀概述、職業形象、溝通禮儀、接待禮儀四個方面進行詳細講解，全面講述了儀表著裝、舉止交往、溝通、樓梯電梯引導、位置布置、遞資料等禮儀基本常識。

培訓現場，何金娜還通過邀請管理員上臺展示、組織全體人員現場體驗、互動搶答等方式加強管理員對相關禮儀知識的理解和實踐鞏固，在輕松愉快的學習氛圍中幫助大家掌握了許多實用性極強的社交禮儀知識。

“學到了很多禮儀方面的知識，尤其是工作中的著裝、溝通、接待及形象等方面問題。”課后，管理員紛紛表示，本次培訓受益匪淺，通過老師豐富的專業知識和互動解析，強化了日常著裝、文明用語、儀容儀表及接待辦事服務群眾的能力，對日后生活和工作都有重要的借鑒和指導意義，今后將努力成為文明禮儀的傳播者、示范者、執行者，為文明城市創建增彩添亮色。