有一個熟民情、知民意、會做思想工作的干部對鄉(xiāng)村社會治理十分重要。壽寧在打造“新時代福建‘148’品牌”三年行動中，從縣直機關及鄉(xiāng)鎮(zhèn)退休老干部中遴選出一批熱心奉獻、崗位履歷豐富、群眾基礎好、工作熱情高的退休老干部，建立“夕陽紅”司法服務陣地，發(fā)揮老干部余熱，構建前置化解矛盾糾紛機制，深化公共法律服務職能，持續(xù)助力鄉(xiāng)村振興，深度融入社會治理，打通服務群眾的“最后一公里”。
選好隊伍司法為民破局限
“不要著急，有什么事坐下慢慢說。”
在壽寧縣紫來橋街頭的一角，有一個鬧中取靜的辦公室，政法委退休老干部周道芳每天都會在這里耐心聽取群眾訴求。這里就是今年3月，壽寧縣司法局聯(lián)合政法委等部門成立的夢龍矛盾調處志愿者之家。
該平臺以“一個窗口”無差別實時受理群眾各類咨詢，對提出的各類糾紛化解、信訪訴求等事項，分類導入辦事程序，實現就地接待群眾、快速調解各類矛盾糾紛，為群眾提供無償代理文書等的志愿公益服務。與此同時，6月初，政法系統(tǒng)退休老干部還自愿組建了夢龍矛盾調處志愿者之家顧問團隊，廣泛開展“兩做”活動，即做好信訪和矛盾糾紛調解工作的“粘合劑”和“助推器”。
自3月29日掛牌成立以來，該平臺共接受群眾來訪咨詢129人次，受理信訪事項19件，其中呈領導閱處辦理10件，轉部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理9件；幫助來訪群眾代書6件，辦理辦結信訪事項4件。其中，由國家信訪辦交辦的“治重化積”案件王某秀信訪事項，夢龍矛調志愿者之家發(fā)揮社會公益性優(yōu)勢，主動與信訪事項主體責任單位、當地黨委政府融合聯(lián)動調解，讓這件長達7年之久的信訪事項得到有效化解。
夢龍矛盾調處志愿者之家的老干部是壽寧司法為民“夕陽紅”隊伍中的一員。近年來，壽寧縣以群眾基礎厚、威望高、經驗豐富、熱心服務為基本條件，通過民主推薦、自愿報名等原則組織考察選出由老黨員、老鄉(xiāng)賢、老司法干部組成的“夕陽紅”服務隊，開展矛盾糾紛化解、普法、法律咨詢等司法志愿服務。
建好陣地助力鄉(xiāng)村治理
連日來，壽寧縣清源鎮(zhèn)“老韋調解工作室”里異常熱鬧，調解室內一起山林土地糾紛案正在調處中。雙方當事人在老韋的主持下充分發(fā)表意見。經過幾天不懈努力，雙方終于握手言和，這既讓雙方免于行政處罰，又避免了兩家人心生怨懟，雙方均對調解結果表示滿意，并對老韋調解室的工作人員表示感謝。這種場景在“老韋調解工作室”里時常上演。
擺事實、講道理，動之以情，曉之以理。一起起矛盾尖銳的糾紛在老韋的調解下化于無形。
老韋全名叫韋奶宋，是居住在清源鎮(zhèn)的一名退休干部。由于數十年都在基層工作，且為人公道正派，在當地頗具威望，群眾有啥糾紛常常會找他幫助協(xié)調。幾年來，老韋共調處各類矛盾糾紛500多件，為創(chuàng)建“無訪鄉(xiāng)村”“平安壽寧”作出了積極貢獻。
2021年，壽寧縣司法局與老韋協(xié)商后，鎮(zhèn)黨委、政府成立了“老韋調解工作室”，依托這個陣地，讓老韋繼續(xù)發(fā)揮余熱，開展社會矛盾糾紛化解。
“調解不是簡單的息事寧人，更要設身處地為群眾著想，最大限度的去維護群眾利益”。這是老韋常掛在口頭上的話，他始終以維護最廣大人民的根本利益作為“第一目標”。現如今，村子鄰里之間、干群之間有了矛盾糾紛，都找老韋解決，發(fā)展經濟有了困難都愿找他幫忙，就連家中的紅白喜事、大事小情也愿意找這位值得信賴的老韋。“老韋調解工作室”成立以來，調解各類糾紛50余起，消解了諸多群體性事件的發(fā)生，極大促進了清源鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
筑牢司法服務陣地，助力鄉(xiāng)村社會和諧。近年來，壽寧縣司法局整合縣、鄉(xiāng)、村資源，按照“六有”標準，構建縣、鄉(xiāng)、村三級司法服務陣地。在6個村（社區(qū)）建設標準化“老干部調解工作室”涵蓋“一站式矛盾聯(lián)合調處中心”“法律咨詢”“法治宣傳”三大功能，為群眾就近提供糾紛調解、法律咨詢的平臺，著力打造矛盾糾紛多元調解工作體系，為群眾提供更多更好公共法律志愿公益服務，充分發(fā)揮人民調解在促進鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定的獨特作用，為鄉(xiāng)村振興保駕護航。（閩東日報 吳蘇梅 繆鳳蘭 王嚇釵）
