文明風(fēng)11月2日訊 今年以來,南平市住房公積金管理中心高度重視精神文明建設(shè),持之以恒將精神文明建設(shè)和中心管理工作、服務(wù)工作、文化建設(shè)和隊伍建設(shè)緊密結(jié)合,促進了各項事業(yè)高質(zhì)量跨越發(fā)展。
弘揚時代新風(fēng),強化精神引領(lǐng)。圍繞習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大及十九屆歷次全會精神開展宣傳教育,設(shè)立五大文化宣傳陣地,即服務(wù)文化宣傳陣地、黨建和意識形態(tài)文化宣傳陣地、綜合文化“長廊”、健康生活宣傳陣地、文明創(chuàng)建宣傳陣地。此外,持續(xù)開展“全員閱讀”等活動,舉辦愛國主義和革命傳統(tǒng)教育主題活動,對全體職工進行政治思想、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn),班子成員帶頭講課,邀請專家學(xué)者傳授誠信、法治、禮儀等綜合知識,開展對黨忠誠專題黨課等各類專題學(xué)習(xí)。同時,注意樹立身邊示范典型,對公積金各服務(wù)窗口進行暗訪監(jiān)督,開展最美家庭評選、身邊典型評選,堅持以績量人,強化激勵機制,對表現(xiàn)突出、作出較大貢獻,在單位發(fā)揮模范帶頭作用的工作人員給予嘉獎,有效激發(fā)干部隊伍的內(nèi)生動力。
勇于探索創(chuàng)新,打造服務(wù)品牌。通過柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、柜外服務(wù)延伸化、線上服務(wù)多元化、后臺服務(wù)高效化,為繳存單位和職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極對標(biāo)全省先進,深化精簡放權(quán),縮減辦事要件,最大限度“減環(huán)節(jié)、減材料、減次數(shù)、減時間”,取消多項不必要證明事項,推動80.85%業(yè)務(wù)實現(xiàn)全程網(wǎng)辦、“一趟不用跑”,全程網(wǎng)辦率達54.29%,位居全省第二。同時,著力豐富精致文明內(nèi)涵,對窗口服務(wù)人員、設(shè)備等要素進行精細(xì)化管理,創(chuàng)新精細(xì)化管理技法,積極進駐各級行政服務(wù)中心工作,進駐率達90%,基本實現(xiàn)全市政務(wù)大廳全覆蓋。
建設(shè)特色文化,涵養(yǎng)綜合素質(zhì)。建立學(xué)習(xí)激勵機制,鼓勵自學(xué);充分運用線上學(xué)習(xí)授課平臺,鼓勵講學(xué);組織興趣小組學(xué)習(xí),鼓勵研討。舉辦崗位練兵、黨史學(xué)習(xí)教育知識競賽,技能大賽提升業(yè)務(wù)操作能力,黨史競賽提升理論知識水平,服務(wù)禮儀展示星級服務(wù)形象。同時,扎實開展“惠民公積金、服務(wù)暖人心”全市住房公積金系統(tǒng)服務(wù)提升三年(2022—2024年)行動,結(jié)合“機關(guān)聯(lián)鄉(xiāng)村、黨建促振興”“機關(guān)聯(lián)社區(qū)、黨建促發(fā)展”“齊心共耕希望田”等主題主線,扎實開展掛鉤幫扶、疫情防控、志愿服務(wù)、義務(wù)植樹、慈善捐助、無償獻血、普法宣傳、政策宣講等活動,培養(yǎng)和熏陶干部職工的社會責(zé)任感和使命感,弘揚正能量。
下一步,南平市住房公積金管理中心將繼續(xù)貫徹落實各項精神文明建設(shè)長效機制,堅持以人民為中心,推進住房公積金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化,統(tǒng)籌推進省級文明單位創(chuàng)建工作,將精神文明建設(shè)與貫徹落實“提高效率、提升效能、提增效益”行動相結(jié)合,聚焦人民群眾高度關(guān)注的“關(guān)鍵小事”,把創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為惠民便民的創(chuàng)新舉措,通過創(chuàng)新亮點打造本中心特色的為民服務(wù)品牌,樹立住房公積金特色服務(wù)品牌形象,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感。(南平市住房公積金管理中心 胡穎藝)