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為誠信企業(yè)授牌

在一年一度“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際，為強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，進(jìn)一步解決群眾“急難愁盼”，引導(dǎo)商戶樹立誠信經(jīng)營理念，近日，惠安縣圍繞2023年消費(fèi)維權(quán)年“提振消費(fèi)信心”主題，開展了多形式、多維度的宣傳活動。

開展大型宣傳活動

3月15日上午，縣消委會、縣市場監(jiān)管局、縣委文明辦聯(lián)合相關(guān)單位，在螺陽鎮(zhèn)禹悅匯商業(yè)廣場舉辦現(xiàn)場宣傳活動。副縣長陳榮煌出席致辭并為獲評市級“守合同 重信用”部分企業(yè)代表授牌，縣電信公司作為企業(yè)代表宣讀誠信經(jīng)營亮諾承諾倡議書，我縣行業(yè)協(xié)會及企業(yè)代表現(xiàn)場進(jìn)行誠信經(jīng)營簽名。

活動現(xiàn)場，各職能部門、行業(yè)協(xié)會共開設(shè)23個(gè)展位，提供接訴調(diào)解、法律咨詢、假貨識別等服務(wù)，縣市場監(jiān)管局工作人員現(xiàn)場向群眾詳細(xì)講解如何識別假冒偽劣商品，耐心受理消費(fèi)者投訴案件，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹立科學(xué)、健康、文明的消費(fèi)觀念。現(xiàn)場共分發(fā)各類宣傳材料5000余份，參與活動人數(shù)達(dá)500余人次。

活動宣傳現(xiàn)場

集中銷毀涉案物品

為曝光違法行為，形成強(qiáng)力震懾，3月15日上午，縣市場監(jiān)管局在瀚藍(lán)（惠安）固廢處理有限公司和惠安縣輞川鎮(zhèn)玻璃處理站同步開展“3·15”涉案物品集中銷毀活動，共集中銷毀在日常執(zhí)法、專項(xiàng)行動、投訴舉報(bào)處置過程中立案查處并依法沒收的涉案物品10.2噸，涉及品種近百種，貨值金額27萬余元。物品銷毀全過程邀請了駐縣市場監(jiān)管局紀(jì)檢組及縣公安局經(jīng)偵大隊(duì)工作人員共同參與，確保涉案財(cái)物的銷毀過程合法、合規(guī)、徹底，充分展示了依法嚴(yán)厲打擊制售侵權(quán)假冒偽劣商品違法行為、維護(hù)市場秩序持續(xù)穩(wěn)定的堅(jiān)強(qiáng)決心。

消費(fèi)舉報(bào)快調(diào)快處

持續(xù)暢通12315及12345平臺投訴舉報(bào)渠道，落實(shí)快調(diào)快處速辦速結(jié)機(jī)制，加強(qiáng)值班值守。近年來，縣市場監(jiān)管局始終將消費(fèi)維權(quán)工作作為重點(diǎn)工作推進(jìn)，2022年度投訴按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%，在全市年度12315效能評估中排名第一。

組織多種宣傳活動

3.15期間，縣市場監(jiān)管局各市場監(jiān)管所聯(lián)合各鎮(zhèn)有關(guān)部門，積極采取現(xiàn)場咨詢、入戶宣講、送法下鄉(xiāng)、食品快檢等靈活多樣的宣傳方式，多渠道、多維度、多形式宣傳年度主題重要意義及消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)，推動全社會進(jìn)一步形成消費(fèi)安全共識。 

縣市場監(jiān)管局食品安全總監(jiān)與螺陽鎮(zhèn)市場監(jiān)管所執(zhí)法人員共同為禹洲商圈進(jìn)行 12315 維權(quán)服務(wù)點(diǎn)授牌，進(jìn)一步提升商圈消費(fèi)維權(quán)點(diǎn)建設(shè)。東橋鎮(zhèn)市場監(jiān)管所執(zhí)法人員深入惠東工業(yè)園區(qū)部分企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律宣講，到東橋鎮(zhèn)中心幼兒園開展“誠信3·15 我們在行動”專題講座，不斷增強(qiáng)企業(yè)及消費(fèi)者們的法律意識。聯(lián)合福建麥王食品有限公司邀請轄區(qū)幼兒園負(fù)責(zé)人、食品安全員、學(xué)生代表和家長代表等20余人到泉州食品安全宣傳教育基地現(xiàn)場參觀體驗(yàn)，提升消費(fèi)者對轄區(qū)食品安全的信心。

積極推行線上宣傳

為提升“3·15”權(quán)益日宣傳氛圍，讓更多的消費(fèi)者參與到活動中來，通過“惠安縣市場監(jiān)督管理局”微信公眾號發(fā)布曝光惠安消費(fèi)維權(quán)典型案例7起，轉(zhuǎn)發(fā)泉州市2022年度消費(fèi)維權(quán)相關(guān)典型案例，有力震懾違法經(jīng)營行為。同步開展消費(fèi)維權(quán)知識有獎問答活動，讓消費(fèi)者以喜聞樂見的活動形式提高維權(quán)意識和維權(quán)能力。

保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，不只在“3·15”，更在“365”天中。縣市場監(jiān)管局將繼續(xù)貫徹落實(shí)省委、市委“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實(shí)干爭效”行動要求，聚力提振消費(fèi)信心，營造放心消費(fèi)環(huán)境，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，以高效能市場監(jiān)管助力惠安縣社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。(惠安縣市場監(jiān)督管理局)