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近日，記者從鯉城區城市管理局獲悉，鯉城區用好數字城管平臺，社會治理成效明顯，已連續4個月綜合評價位列泉州市第一。
據了解，為進一步提高城市管理和社會治理水平，今年以來，鯉城區城市管理局全力推進數字城管平臺與社會治理、綜合執法等平臺融合并線應用，逐步形成統一指揮、監督有力、處置規范、分析運用、運轉高效的城市管理長效機制，城市管理智慧化、精細化水平得到明顯提高。
“我們依托數字城管平臺實施綜合管理‘監測吹哨，管養（執法）報到’工作機制，切實提高了城市精細管理效率和質量。”鯉城區城市管理局執法人員萬琦芳介紹道，其中第三季度，鯉城區數字城管平臺共處置15451件案件，結案率100%，與2022年同期相比，按期處置率提高了7.43%，遺留案件均實現清零。
此前，市區東街泉州第一醫院附近，流動攤販隨意停車擺攤，造成交通擁堵，影響病人家屬及醫院醫護人員出行，數字城管平臺通過智能識別系統監測到后，立即將隨意擺攤案件派轉至責任單位，執法人員立即到場處置。從發現問題到處置用時不到十分鐘，獲得了市民群眾的一致好評。
數字城管后臺管理人員也會時刻關注細節問題，在一次工作中，通過監測畫面發現站前大道路面臟污問題，鯉城區城市管理局結合城市管理領域顆粒物污染管控暨揚塵污染問題開展專項整治，通過走訪沿線工地、不定時巡查執法、出臺獎懲辦法等措施，嚴厲查處渣土車密閉不嚴、車身拖泥帶漿、拋灑遺漏等造成的揚塵污染行為。
下一步，鯉城區城市管理局將不斷推動數字城管平臺深度融入“一網統管”系統，繼續運用好數字城管平臺采集涉及影響群眾生產生活方方面面的問題，并在案件處理過程中靠前溝通協調，做到快速接收案件、甄別案件、轉派案件、跟蹤辦結；對存在的疑難案件，第一時間提交疑難問題協調組確認責任主體，多方聯動、協調處置，有效保證案件按期處置率和辦結率。（東南網 施遠圻）