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一級(jí)踏板、無障礙翻板、低地板全平設(shè)計(jì)、輪椅停放區(qū)……為了讓老年人乘坐公交車更安全、舒適，近日泉州公交集團(tuán)添置了10部“適老公交車”。這是泉州市首次投用“適老公交車”新車型。適老公交的投用，更好地滿足了老年人的乘車需求，提升了他們公共出行的安全感、幸福感和獲得感。
相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2022年年底，我國(guó)60周歲及以上老年人口已達(dá)2.8億，占總?cè)丝诘?9.8%，人口老齡化程度進(jìn)一步加深。線路多、覆蓋廣的公交車，是不少老年人日常出行的首選方式，但搭乘不方便時(shí)常困擾著他們，比如公交車底盤高、臺(tái)階陡，上下費(fèi)力；比如沒有設(shè)置停放輪椅的區(qū)域……如何提升公交車適老化水平，成為公交行業(yè)的“必答題”，泉州公交集團(tuán)近日給出“答案”——推出適老公交，此前那些問題也迎刃而解：一級(jí)踏板方便老年人上下車，實(shí)現(xiàn)無障礙通行；無障礙翻板能保障輪椅的暢行；低地板全平設(shè)計(jì)可大幅降低老年人在車內(nèi)磕絆摔倒的概率；而輪椅停放區(qū)則讓輪椅有了“專屬領(lǐng)地”。
適老公交的推出，也是對(duì)國(guó)家相關(guān)要求的呼應(yīng)。今年，我國(guó)出臺(tái)了《2023年持續(xù)提升適老化無障礙交通出行服務(wù)工作方案》，明確要持續(xù)推進(jìn)城市公共汽電車、城市軌道交通、出租汽車等領(lǐng)域適老化服務(wù)提升、車輛更新、設(shè)施改造，進(jìn)一步鞏固提升適老化無障礙交通出行服務(wù)成效。
老年人乘坐公交看似小事，但背后是關(guān)乎百姓出行和民生福祉的大事。打造適老公交，是彰顯社會(huì)公平、建設(shè)老年友好城市必不可少的一環(huán)。隨著老齡化社會(huì)的到來，在未來的城市服務(wù)更新中，類似的暖心改造應(yīng)該越來越多，比如可以進(jìn)一步完善公交場(chǎng)站功能，提供人性化、智慧化的候車體驗(yàn)：配備候車座椅，設(shè)置位置適中的大字站牌，以及字體較大、顯示明顯的上下客區(qū)標(biāo)識(shí)牌，公交車出發(fā)、到站還可以采用語音或燈光提醒等，方便老年人識(shí)別。同時(shí)在老年人出行較為集中的公交場(chǎng)站增加無障礙坡道，滿足無障礙通行……
當(dāng)然，我們更希望看到，在“硬設(shè)施”升級(jí)的同時(shí)，“軟服務(wù)”也能確保到位。作為適老專線，適老化服務(wù)不能落下。比如對(duì)駕駛員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范專項(xiàng)培訓(xùn)，駕駛員要有更多的耐心和細(xì)心，真正把老年乘客放在心里，設(shè)身處地為他們著想，從細(xì)節(jié)上關(guān)愛他們。同時(shí)，還可依托公交車輛流動(dòng)性強(qiáng)、受眾范圍廣等特點(diǎn)，通過各種載體滾動(dòng)播放敬老愛老宣傳視頻和展示海報(bào)，帶動(dòng)營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心關(guān)愛老年人的良好氛圍。
適老公交推出的背后，是城市聚焦解決老年人所需所盼的一個(gè)縮影，更是近年來泉州大力推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的現(xiàn)實(shí)折射。事實(shí)上，在適老改造方面，我市近幾年已有不少嘗試。今年上半年，泉州印發(fā)《2023年泉州市養(yǎng)老服務(wù)工作要點(diǎn)》，其中包括為困難老年人進(jìn)行適老化改造。2020年至今，我市已為近4000戶困難家庭老人完成改造。這些改造幫助困難老年人改善居家生活環(huán)境，提升居家生活品質(zhì)。而晉江陳埭鎮(zhèn)則將鎮(zhèn)上一處舊樓拆除后的廢棄用地，改建成一座小型適老化社區(qū)公園，成為社區(qū)和鎮(zhèn)上老人經(jīng)常光顧的休閑“打卡點(diǎn)”。
老吾老，以及人之老。敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德，關(guān)心關(guān)愛老年人是全社會(huì)的共同責(zé)任，更體現(xiàn)了一座城市的文明程度。適老化改造，不僅僅是國(guó)家政策的導(dǎo)向，也體現(xiàn)著城市發(fā)展中的“人性化”和“溫度”。“小改造”承載著“大幸?！?，希望適老化改造可以延伸到更多領(lǐng)域，讓更多老年人的人生晚景更加安寧、從容。（泉州晚報(bào) 吳志明）