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鯉城區“全速辦”審批服務延伸基層末梢活動。施遠圻 攝
“全速辦”審批服務進基層、便民服務事項“就近辦”、政務服務一體機進鄰里……今年以來，家住鯉城區的市民群眾發現，在“家門口”的“黨建+”鄰里中心便能享受到優質、高效的政務服務，紛紛豎起大拇指給予好評。
據了解，為持續深化“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”行動、傳承弘揚“四下基層”優良傳統，鯉城區政務服務中心在泉州市行政服務中心的指導下，結合各“黨建+”鄰里中心不同特點和居民的實際需求，將審批事項和企業、群眾需求深度融入“黨建+”鄰里中心，植入“黨建+”鄰里中心“事有所辦”指導性清單共3003項服務事項，打造社區鄰里“一刻鐘”便民服務圈。
“審批服務進入‘黨建+’鄰里中心非常好，對于我們老人家來說，遇見不懂的問題可以慢慢地問?！睎|升社區居民鄒腰治告訴記者，此前她在社區“黨建+”鄰里中心，向負責審批工作人員咨詢換醫?？ㄐ枰獪蕚淠男┎牧?，工作人員耐心地為她羅列出所需的材料以及具體操作步驟，讓她后續辦理業務時更順暢。
審批服務近鄰里，熱情貼心暖萬家！鯉城區政務服務中心今年通過不定期開展審批服務延伸基層末梢活動，為企業、群眾提供政策咨詢、現場辦理、上門幫辦代辦等服務，共接受群眾咨詢185次，現場辦理企業設立登記及社保參保登記等審批服務事項72件，提供上門服務23件，真正實現“讓群眾少跑腿”，在家門口享受到方便快捷的政務服務。
對于不少市民群眾而言，他們很喜歡設在“黨建+”鄰里中心內的政務自助一體機，這臺機器為他們提供證明打印、不動產信息查詢、政務服務、社保服務、公共服務等五大類100多項基本服務。
鯉城區政務服務中心工作人員在筍浯社區“黨建+”鄰里中心內指導市民群眾使用政務自助一體機。吳瓊如 供圖
“我們在區、街道、社區鄰里中心投放一體機37臺，實現三級服務平臺全覆蓋，并在全市首創區直部門便民服務直通‘黨建+’鄰里中心，在江南新區分別設立4個審批專窗?！滨幊菂^行政服務中心管委會曾春泉介紹道，設立濱江社區“黨建+”鄰里中心婚姻登記分中心、高新區創投中心企業服務審批直通窗口、霞洲社區“黨建+”鄰里中心醫保服務新區專窗、石崎社區“黨建+”鄰里中心社保服務新區專窗四個審批專窗，進一步縮短服務距離。
此外，鯉城區政務服務中心依托“黨建+”鄰里中心，積極推進街道、社區事項聯辦工作，社區工作人員通過泉州市“一體化平臺”錄入辦件信息受理，并將申報材料轉化為電子材料上傳，辦理結果通過平臺線上直達街道，街道工作人員可實時對社區送審的辦件進行審批，縮短了辦件時限，近距離服務居民，展現宜居和諧家園風貌。截至目前，鯉城區各街道、社區聯動事項總辦件量為775件。
曾春泉表示，接下去，鯉城區行政服務中心管委會將切實聚焦群眾所需所想所盼，進一步探索延伸“黨建+”鄰里中心服務功能、促進基層政務服務發展，更好地滿足群眾多層次、多樣化的需求，助力打造社區鄰里“一刻鐘”便民服務圈，為企業、群眾提供暖、快、優的政務服務。（東南網 鯉城區行政服務中心管委會 施遠圻）