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文明風1月12日訊 “太保嶺是個老舊居民區，由于建筑年代久遠，多年未修繕，公共設施嚴重老化，破損嚴重，常有居民因樓梯破損導致踩空摔倒，至今仍有多位70歲以上老年人在此居住，出行存在危險……”近日，在松溪縣河東鄉水東社區新時代文明實踐講習點，群眾圍坐一堂，通過吃茶話事，反映河邊部分樓梯扶手破損嚴重，鐵質扶手被銹蝕的傾斜晃動，給出行帶來極大的安全隱患，希望社區能聯系相關人員對破損樓梯進行修復，保障居民正常出行。
在河東鄉水東社區新時代文明實踐講習點，群眾圍坐一堂，通過吃茶話事，反應社區安全隱患問題。朱小燕 范彌翔 攝
在得知情況后，社區實踐站志愿者高度重視，第一時間安排人員對此樓進行實地查看并商討施工方案，組織工人安裝損壞的欄桿扶手，確保將護欄盡快修好。“群眾的事情就是社區的事，為他們排憂解難，我們義不容辭！”講習點負責人、社區支委金星說道。
此外，水東社區實踐站還在階梯頂端最高點對欄桿進行加高圍欄設計，有效保障群眾的安全。
“新安裝的欄桿扶手十分牢固，上下樓再也不怕踩空了，心里踏實了，對志愿者點贊。”居住在附近的居民郭大爺高興地說道，社區此次迅速有效的扶手維修行動，為他們提供安全和便利，得到居民們的一致好評。
自水東社區新時代文明實踐“講習點”開設以來，累計開展各類主題宣講12場次，解決群眾反映集中的小區環境衛生、鄰里矛盾等問題30余件。
下一步，松溪縣新時代文明實踐中心將持續依托各實踐所“講習班”實踐點，通過“吃茶話事”機制，聚焦居民身邊事、困難事、煩心事，堅持引導群眾“把茶泡開、把話說開、把心結解開”，打通服務群眾“最后一公里”，探索打造新時代“楓橋經驗”基層治理新樣板，不斷提升為民服務質效。（松溪縣委文明辦 葉曉娟 松溪縣河東鄉 朱小燕 范彌翔）