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白偉鵬經(jīng)常入戶走訪，關(guān)心老人健康與需求。記者 晉君 攝
“陳阿姨，您買菜回來啦！”“林伯伯，您送完孫子上幼兒園啦！”……
每天早上，嘉蓮街道盈翠社區(qū)網(wǎng)格員白偉鵬一到社區(qū)，就會(huì)第一時(shí)間到自己所在的網(wǎng)格巡視，一路上，她總是熱情地和叔叔阿姨們打招呼。
作為一名從事助老服務(wù)工作的網(wǎng)格員，白偉鵬每天都會(huì)到老人家中了解他們的健康情況和生活需求。在她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，有26名需要提供助老服務(wù)的老人，老人的姓名、年齡、家庭情況和身體狀況，她都熟記于心。
找資源服務(wù)老人
自2019年到盈翠社區(qū)工作后，白偉鵬一直用心用情服務(wù)老人。她與85歲失能老人、老黨員鄭伯伯的故事在盈翠社區(qū)傳為一段佳話。
白偉鵬告訴記者，2019年她剛來社區(qū)工作，“那時(shí)候鄭伯伯腿腳有些不便，因?yàn)槔蟽煽诓桓优黄鹱。医?jīng)常去他家看望他們”。
2020年底，鄭伯伯不能走路了，只好臥床。兩年后，他又失去了語言功能，他的老伴也年近八十歲，一個(gè)人照顧著他。于是白偉鵬去得更勤了，只要社區(qū)有服務(wù)資源，她第一時(shí)間都會(huì)想著鄭伯伯家。
白偉鵬向社區(qū)簽約的助老服務(wù)機(jī)構(gòu)德善堂為鄭伯伯爭(zhēng)取了每個(gè)月15小時(shí)的助老服務(wù)，包括助浴、按摩、家政保潔等，還為老人申請(qǐng)了一張免費(fèi)的護(hù)理床。鄭伯伯的老伴說：“感謝社區(qū)和小白，幫我們解決了一個(gè)大問題。”
為老人提供便利
盈翠社區(qū)打造“愛育白首志愿伴行”項(xiàng)目，匯聚各方志愿服務(wù)力量，為轄區(qū)200多名80歲以上的高齡老人、病殘或失能、半失能、空巢、孤寡老人提供多方位多角度的助老服務(wù)。社區(qū)還聯(lián)合近鄰單位廈門市醫(yī)學(xué)交流服務(wù)中心、嘉蓮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等志愿服務(wù)單位，為老人建立個(gè)人健康檔案，每月至少上門1次開展義診服務(wù)。
白偉鵬了解到社區(qū)居民、90歲的蘇伯伯失去了行走能力，他想辦理殘疾證，需要到社區(qū)開證明，再到相關(guān)醫(yī)院體檢。白偉鵬與醫(yī)生協(xié)調(diào)后，一同上門為老人體檢，并由社區(qū)工作人員代辦，順利為他辦理好了殘疾證。
用真心陪伴老人
在盈翠社區(qū)，曾經(jīng)住著一位菲律賓籍華人、獨(dú)居老人閔先生，他的親人都在國(guó)外，白偉鵬也經(jīng)常去看望他。
閔先生是癌癥晚期患者，他知道自己已經(jīng)時(shí)日不多，希望能到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)居住。白偉鵬和同事幫忙聯(lián)系了廈門市愛心護(hù)理院，把老人送到了那里，讓老人安詳、體面、有尊嚴(yán)地走完了生命的最后一程。
在盈翠社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任林佳佳看來，白偉鵬工作細(xì)心、扎實(shí)，有擔(dān)當(dāng)。她說：“小白十分全能，不但擅長(zhǎng)寫黨建材料，還能策劃好黨建活動(dòng)、做好助老服務(wù)工作。”
白偉鵬說：“其實(shí)老人想要的真的很少，就是發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛。我把他們當(dāng)成自己的爺爺奶奶一樣對(duì)待，用自己的真心和耐心陪伴他們，希望讓他們的晚年生活更加幸福。”（海西晨報(bào)記者 晉君 通訊員沈巧春 邱志江）