文明福建
微信公眾
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“柯大哥，您可以在這個平臺上查閱村務公開信息，反映急難愁盼問題。”近日，在屏南縣路下鄉富塘村組織的“廊橋議事”活動現場，鄉干部耐心向村民演示基層小微權力微信監督平臺操作步驟，細心講解平臺群眾訴求、村務公開、事前公示等各項功能，引導村民主動參與“線上”監督。
“前幾天，在微信群里反映村路口井蓋破損，第二天村干部就聯系工人來修好了，辦事效率真的很高。”“沒想到村道硬化工程這么快就做好啦，以后我們出入就方便多了。”“路燈更換是小事，村民安全出行是大事，村口的路燈終于修好啦。”……路下鄉村民紛紛為平臺辦事效率點贊。
這是路下鄉通過基層小微權力監督微信平臺推動解決群眾“微心愿”的一個個縮影。自該平臺運行以來，路下鄉為提升群眾知曉率、參與率，以“廊橋”為紐帶，搭建“廊橋議事”干群互動平臺，探索打造集糾紛化解、協商議事、小微宣傳等功能于一體的“廊橋文化”，助推基層監督提質增效。
在此基礎上，路下鄉還規范群眾訴求受理工作，通過“群眾下單＋政府派單＋干部接單”的方式，制定干部常態化走村入戶工作機制，明確掛村領導和包村干部入戶必談小微權力監督工作，現場指導群眾入群、點擊閱讀等，推動群眾從“懂得平臺”向“用得平臺”的轉變，推動群眾操心事、揪心事、煩心事在一線解決，讓群眾反映的訴求“件件有著落、事事有回音”。截至目前，路下鄉通過基層小微權力監督平臺受理各類民生訴求64條，已辦結64條，群眾滿意率92%。
“去年以來，我們為了充分發揮基層小微權力監督平臺的作用，扎實開展 ‘群眾微心愿、小微來助力’活動，通過群眾提出、群內討論、投票征集等方式統計出群眾呼聲最高的‘微心愿’項目，力解一批發展所需、改革所急、基層所盼、民心所向的問題，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。”路下鄉黨委書記黃如煒說。
基層小微權力監督平臺不僅成為路下鄉做強基層監督的重要載體和抓手，更成為密切黨群干群關系、提升基層治理效能的重要保障。下一步，路下鄉將全面鋪開“群眾微心愿、小微來助力”活動，聚集“微心愿”清單，全程跟蹤推進，著力解決群眾關心關切的民生實事，助推“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，讓小微權力監督從“指尖”直達群眾“心間”。（屏南縣文明辦 寧德文明網 甘葉斌 王志凌 林鑫余）