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文明風7月4日訊 近年來，石獅市搭建以市、鎮（街道）、村（社區）、單元網格、責任網格垂直管理為經線，以市直部門歸口管理為緯線，以信息化技術手段為支撐的基層治理網絡，推動“人往格走，事在格辦”，真正實現“一張網管到底”。
打造“多網融合”的網格電子地圖 石獅市委政法委 供圖
打牢基礎，織密網格脈絡
石獅市突出精細管理，遵循地域清晰、覆蓋全面、歸屬明確、管理方便原則，繪制形成“全市一張網格電子地圖”，實現“多網合一”。
突出隊伍建設，每個單元網格配備1名網格長，由村（社區）“兩委”擔任，加配1名專職網格員，并從城管執法隊員、環衛保潔人員、物管員、業委會成員、駐地單位工作人員、結對共建單位聯系人、志愿者等人員中選配兼職網格員。目前，石獅市已組建網格員隊伍2700余人，3160名在職黨員到社區報到并編入網格。廣泛發動房東、企業、群眾通過“i石獅”微信小程序自主申報，共同參與網格化工作。
網格員幫助老人自主申報信息 石獅市委政法委 供圖
智慧支撐，激活治理動能
石獅市建成智慧石獅管控指揮中心，自主研發網格通App、“i石獅”小程序，集成全市地理信息“天地圖”，搭建和打通治安便民、城市管理、行政服務等模塊，線下規范實施“信息采集—排查報送—處置反饋”業務處置機制。
常態化組織網格員隊伍走訪登記和發動用工單位、出租房業主、承租人自主申報，打造以政務數據和社會生活數據為基礎的人口活躍度計算體系賦能“一標三實”常態化更新。
實戰應用，助推質效提升
石獅市逐步分批次將文明城市創建指標相關事項的采集、辦理情況入格，將發現的問題派發給責任部門限期整改，推動文明城市創建問題在基層一線發現和解決。實現縣級區域“幼升小、小升初”高效報名，群眾咨詢入學事宜的訴求件比2023年減少65％。“原本我還擔心孩子小升初報名問題，沒想到現在這么方便，通過手機就能報名，全部遠程操作完成，太方便了！”在靈秀某服裝公司上班的蔡女士談起石獅推出的“入學一件事”改革，給平臺點了一個大大的贊。
同時，主動開展矛盾糾紛排查化解，最大限度地把矛盾糾紛解決在網格內；對現場未能化解的矛盾糾紛，及時錄入上報，對重大或突發事件第一時間上報。6月14日，網格員在常態化開展入戶及日常巡查工作中，排查到某公司一員工與老板因薪資問題引發矛盾糾紛，網格員及時上報至網格通，并在了解事件原委后協同兩名當事人前往轄區司法所進行調解。經調解，雙方握手言和，矛盾糾紛被成功化解。（石獅市委文明辦 黃立英 石獅市委政法委）