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文明風(fēng)7月16日訊 “3棟2梯的樓道燈修好了”“以后樓道有什么問題可以和我聯(lián)系……”，永泰樟城鎮(zhèn)北門社區(qū)永福苑小區(qū)內(nèi)，紅色樓道長侯協(xié)鋮正和鄰里圍坐在一起，互相話家常、談問題，大家有說有笑，氣氛溫馨又熱烈。
在永泰，像侯協(xié)鋮這樣熱心的紅色樓道長還有676名，他們身體力行地聽民情、集民智、解民憂、聚民心，擔(dān)當(dāng)著“傳聲筒”“和事佬”“貼心人”，成為了永泰完善城市治理之道，推動(dòng)全國文明城市創(chuàng)建的一個(gè)個(gè)縮影。
“感謝咱們的紅色樓道長，幫忙解決了大問題，亂扔垃圾、隨意停車、占道堆放這些現(xiàn)象再也看不見了，我們居住更舒心了。”家住南門社區(qū)永福花園的居民廖大爺高興地說道。面對(duì)社區(qū)治理存在的無人管事、無錢辦事、無章理事等問題，永泰凝聚紅色樓道長微力量，打開了一扇扇傾聽群眾聲音的“窗”，開通了一條為群眾服務(wù)的“綠色通道”。
永泰縣積極織密“紅色矩陣”，搭建“社區(qū)‘大黨委’＋小區(qū)黨支部＋網(wǎng)格員＋樓道長＋志愿者”五級(jí)組織體系，建立22個(gè)小區(qū)黨支部，將城區(qū)劃分為110個(gè)大網(wǎng)格，配備301名專兼職網(wǎng)格員，選聘676名“紅色樓道長”，覆蓋縣城區(qū)13個(gè)社區(qū)600多個(gè)樓道，發(fā)動(dòng)136個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位7650名在職黨員干部到居（租）住小區(qū)報(bào)到，打造“橫向到邊、縱向到底”的矩陣格局。
同時(shí)，激發(fā)“紅色細(xì)胞”，打造“紅色物業(yè)”“紅色業(yè)委會(huì)”，建立“社區(qū)‘兩委’＋紅色樓道長＋業(yè)委會(huì)代表＋物業(yè)公司負(fù)責(zé)人”共同參與的議事協(xié)商制度，不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；實(shí)行“社區(qū)發(fā)布崗位需求－黨員認(rèn)領(lǐng)服務(wù)－社區(qū)認(rèn)證評(píng)價(jià)”機(jī)制，推動(dòng)樓道長及黨員志愿者以身示范、服務(wù)群眾，成為活躍在樓道里的“紅色細(xì)胞”，打造更加精準(zhǔn)的社區(qū)服務(wù)。
此外，永泰縣還凝聚“紅色力量”，紅色樓道長通過上門走訪、鄰里微信群等方式收集居民意見建議，協(xié)調(diào)解決鴻景家園等13個(gè)老舊小區(qū)實(shí)現(xiàn)智能化提升，南門、樟樹坂等6個(gè)社區(qū)長者食堂投入使用；發(fā)揮職業(yè)特長，紅色樓道長為群眾提供“微黨課”“微義診”等個(gè)性化專業(yè)服務(wù)，幫助實(shí)現(xiàn)居民“微心愿”385個(gè)，協(xié)助落實(shí)民情投訴420余件，受理便民服務(wù)230余件。（永泰縣委文明辦）