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“我為社區(qū)環(huán)保代言”（肖麗晶 攝）
連日來，廈門市集美區(qū)舉辦多場志愿服務培訓，從志愿服務知識和文明禮儀等方面入手，提高志愿者綜合素養(yǎng)，提升志愿服務效能，展現(xiàn)集美志愿者良好的精神風貌。
信毅社區(qū)：大小志愿者手牽手 傳遞愛心火種
為弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神，以志愿服務助推和諧社區(qū)建設，日前，信毅社區(qū)新時代文明實踐站舉辦“弘揚志愿精神，播撒愛心火種”青年志愿者服務培訓講座。
活動邀請華僑大學青年志愿者劉鑫宇為小志愿者開講，他以豐富圖文分享志愿服務理論知識，用生動的案例詮釋了志愿精神內(nèi)涵，激發(fā)孩子們樂于助人的愛心火種。現(xiàn)場小志愿者認真聆聽，積極互動，紛紛表示要將所學知識運用到實踐中，為社區(qū)貢獻自己的力量。
當天，小志愿者們身著統(tǒng)一的紅色馬甲，手持環(huán)保垃圾袋和夾子，穿梭在周邊公共區(qū)域。他們不僅撿拾地上的垃圾，還向過往的居民宣傳環(huán)保知識，倡導綠色生活方式，化身社區(qū)最亮眼的風景線。
信毅社區(qū)新時代文明實踐站社工表示，此次活動以志愿服務活動為橋梁，高校青年志愿者攜手社區(qū)小志愿者的形式，旨在弘揚志愿精神，美化社區(qū)環(huán)境，更在孩子們心中種下了公益、環(huán)保的種子，讓他們在實踐中體驗奉獻的快樂和成長的喜悅。
“老帶新”禮儀互動練習（黃雅娟 攝）
侖上村：提升服務禮儀規(guī)范 為文明加分
文明禮儀，在志愿服務中扮演著關鍵的聯(lián)絡角色。為提升志愿者的日常行為禮儀，增強他們的整體素養(yǎng)，傳播志愿服務理念，近日，侖上村五社聯(lián)動項目開展了“承德善文化，養(yǎng)禮儀之風”志愿者禮儀培訓。
當天的培訓內(nèi)容涉及志愿者形象塑造、社交禮儀、溝通技巧、服務禮儀等多個領域，社工采用理論宣講與實戰(zhàn)模擬相結(jié)合的方式，讓志愿者們能夠直觀地理解服務中的禮儀要點，進一步提升專業(yè)形象和服務水平。
“禮儀理論雖然容易掌握，但實際操作需要更多練習。”在互動環(huán)節(jié)，志愿者們還主動分享自己的禮儀經(jīng)驗，通過志愿者“老帶新”的方式，幫助新志愿者開展互動練習。
據(jù)悉，本次培訓旨在通過指導志愿者理解和實踐志愿服務中的禮儀規(guī)范，增進志愿者的專業(yè)素質(zhì)和服務效能，提高文明服務品質(zhì)，為社區(qū)居民提供更周到的志愿服務，為村居志愿服務的發(fā)展奠定堅實基礎。
重溫志愿者誓詞（葉桂芬 攝）
巖內(nèi)村：“五星志愿者”現(xiàn)場傳授文明禮儀知識
為規(guī)范志愿者的言行舉止，提升志愿服務素養(yǎng)，日前，巖內(nèi)村五社聯(lián)動項目組織村居志愿者開展“用同理心服務，提升志愿力量”志愿者禮儀培訓。
此次邀請福建省“五星志愿者”盧秀毅現(xiàn)場授課。借助知識學習、圖片展示、互動問答等方式，盧秀毅介紹了志愿服務概念、儀容儀態(tài)、禮儀規(guī)范和溝通技巧，讓村居志愿者對志愿者行為規(guī)范、服務禮儀有了更深入的認識。
為提升志愿者應變處理能力，培訓還設置了場景互動環(huán)節(jié)，講師講解、示范在服務中需要注意的言行舉止細節(jié)，切合實際，讓志愿者們受益匪淺；帶領志愿者重溫志愿者誓詞，回顧服務初心，凝聚志愿力量。
后續(xù)，巖內(nèi)村將通過常態(tài)化的服務，幫助志愿者將文明禮儀與志愿服務相結(jié)合，樹立文明有禮的志愿者形象，展現(xiàn)新時代志愿者的良好風貌，傳遞社會正能量。（東南網(wǎng) 李霖 肖麗晶 王曉黎 郭小玲）