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10月14日，家住思明區(qū)東浦一帶的市民李興華前往廈大附屬中山醫(yī)院皮膚科就診，她沒有預繳費就直接就診，然后取藥離院。“換作以前，我要充值繳費兩次，現(xiàn)在采用信用就醫(yī)，根據(jù)個人信用白鷺分，我獲得交通銀行3000元信用就醫(yī)專屬額度，不用排隊，方便多了。”
為深入貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想，發(fā)揮信用在深化醫(yī)療改革、促進醫(yī)療服務高效便民等方面的作用，廈門在全國率先建立自然人信用評價機制，推出“個人信用白鷺分”，并在全國首創(chuàng)“個人信用白鷺分＋平臺＋金融機構”信用就醫(yī)模式。目前，廈門已有近80萬市民開通信用就醫(yī)。
2022年，在廈門市委市政府部署下，在市發(fā)改委、市衛(wèi)健委、市財政局、市工信局、市醫(yī)保局、國家金融監(jiān)督管理總局廈門監(jiān)管局的聯(lián)合推動下，“個人信用白鷺分”信用就醫(yī)正式推出。這一模式為市民帶來了革新性的“先診后付”便捷就醫(yī)體驗，一經推出就迅速出圈，引得市民紛紛“嘗鮮”。
據(jù)廈門市發(fā)改委介紹，為解決市民就醫(yī)預交充值、多次排隊結算付費、就醫(yī)時間長等痛點，信用就醫(yī)通過信用價值分檔，為市民提供500元－3000元的信用就醫(yī)專屬額度。市民可自主選擇提供信用就醫(yī)專屬額度的金融機構及還款方式，在就醫(yī)過程中無需預交充值，自費費用可離院后通過信用就醫(yī)專屬額度支付，從而實現(xiàn)“先診療、后付費”。
邁出“第一步”后，信用就醫(yī)還不斷優(yōu)化升級上線新功能，進一步提升市民看病就醫(yī)滿意度和獲得感。
聚焦老人小孩重點人群，信用就醫(yī)推出“親情付”功能，建立信用價值家庭共享機制，將服務群體拓寬至全年齡層，更具普惠性，解決“一老一小”就醫(yī)不便的難題。為延伸診前服務，信用就醫(yī)還上線“預約掛號”服務，市民可通過信用就醫(yī)進行醫(yī)院預約，免預交金。
廈門還建設了全市統(tǒng)一的信用就醫(yī)公共服務平臺，完善“個人信用白鷺分”評價模型，拓展更多惠民便民醫(yī)療服務場景，逐步構建“信用＋醫(yī)療”服務生態(tài)，以信用數(shù)據(jù)賦能醫(yī)療服務質效提升。
截至今年10月初，廈門共有23家公立醫(yī)療機構和39家社區(qū)服務中心上線“先診療、后付費”信用就醫(yī)服務功能。全市共有79.98萬位市民開通信用就醫(yī)，占戶籍人口比例約26％，獲得信用就醫(yī)專屬額度4.36億元，單次就診平均節(jié)約時長約35分鐘，較傳統(tǒng)就醫(yī)模式節(jié)約就診時長約40％。
“個人信用白鷺分”信用就醫(yī)自上線以來，多次獲得國家、省多部門肯定及推介，包括榮獲全國信用大數(shù)據(jù)應用場景征集活動“優(yōu)秀應用獎”，入選國家發(fā)改委等部委聯(lián)合發(fā)布的“信易＋”應用典型案例。廈門市發(fā)改委有關負責人表示，信用就醫(yī)是以信用“小切口”改善就醫(yī)“大民生”，賦能城市高效能治理、高品質生活的創(chuàng)新實踐，進一步提升城市公共服務能力和社會治理精細化水平。接下來，廈門將以綜合改革試點為主抓手，勇于探索試驗、探路先行，積極探索實踐信用惠民新模式，營造全社會知信、用信、守信、互信的良好氛圍，讓“信用廈門”這塊金字招牌更加熠熠生輝。（廈門文明網 廈門日報 記者劉艷）