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為貫徹落實市委、市政府《關(guān)于成立泉州市物業(yè)管理提升工作小組的通知》要求，近日，泉州市委文明辦印發(fā)《落實“四個納入”文明創(chuàng)建 助推社區(qū)（小區(qū)）物業(yè)管理提升工作方案》（以下簡稱《方案》），提出在全市開展社區(qū)（小區(qū)）物業(yè)管理納入文明培育、文明實踐、文明創(chuàng)建、城市文明建設(shè)測評范圍等，助推社區(qū)（小區(qū)）物業(yè)管理提升工作。
納入文明培育
發(fā)掘培育道德典型。通過物業(yè)小區(qū)推薦、社區(qū)學(xué)習(xí)交流、網(wǎng)絡(luò)媒體線上線下征集等方式，推動社區(qū)（小區(qū)）開展道德模范身邊好人培育推薦活動，鼓勵居民發(fā)掘并分享身邊感人故事，促進居民之間學(xué)有榜樣、行有示范；營造崇德向善氛圍。充分利用社區(qū)（小區(qū)）廣播、公告宣傳、海報展示、電子顯示屏等傳媒設(shè)施，多渠道多角度宣傳、展示道德模范、身邊好人、文明家庭、新時代好少年等先進事跡，讓榜樣的力量在基層一線深入傳揚；弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。圍繞春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等“我們的節(jié)日”，組織開展節(jié)日文化活動進社區(qū)（小區(qū)），營造溫馨祥和節(jié)日氛圍。
納入文明實踐
文明實踐方面，要延伸陣地觸角、建強實踐隊伍、豐富實踐活動。包括管好用好已建成的新時代文明實踐中心（所、站），增強陣地輻射力，拓展陣地服務(wù)覆蓋面，服務(wù)周邊更多的社區(qū)（小區(qū)）；壯大社區(qū)（小區(qū)）新時代文明實踐志愿服務(wù)隊伍，發(fā)揮黨員、物業(yè)帶頭作用，引導(dǎo)在職黨員、干部、社區(qū)工作者、退休干部職工等積極參與新時代文明實踐；以傳播黨的創(chuàng)新理論為首要任務(wù)，創(chuàng)新宣講形式，在以社區(qū)（小區(qū)）為主體的社區(qū)新時代文明實踐站（點）持續(xù)深化“1＋6”活動，經(jīng)常性舉辦小規(guī)模、面對面、互動式宣傳宣講活動。
納入文明創(chuàng)建
文明創(chuàng)建方面，結(jié)合文明社區(qū)（小區(qū)）培育創(chuàng)建活動，廣泛開展社會主義核心價值觀學(xué)習(xí)宣傳和教育實踐活動，把社會主義核心價值觀要求融入小區(qū)文明公約、融入居民生產(chǎn)生活，使之內(nèi)化于心，外化于行。
同時，制定社區(qū)（小區(qū)）涵蓋禮貌用語、愛護環(huán)境、文明養(yǎng)寵、遵守公共秩序等方面內(nèi)容的文明公約。推動社區(qū)（小區(qū)）常態(tài)化開展精神文明教育，助推居民文明素養(yǎng)提升。
此外，做到常態(tài)開展群眾性文明創(chuàng)建活動，深化文明新風(fēng)行動，積極倡導(dǎo)文明健康綠色環(huán)保生活方式，開展“反對浪費、崇尚節(jié)約”、文明交通、文明旅游、文明禮儀、文明養(yǎng)寵、文明上網(wǎng)、垃圾分類等主題活動。激勵更多家庭積極參與文明家庭創(chuàng)建活動，形成以家庭文明帶動社區(qū)（小區(qū)）文明的良好風(fēng)尚。
納入城市文明建設(shè)測評范圍
城市文明建設(shè)測評則涵蓋建設(shè)優(yōu)美環(huán)境、提升社區(qū)治理、加強安全保障等三個方面。包括強化公共文明引導(dǎo)，小區(qū)內(nèi)無爭吵謾罵、使用低俗語言、亂扔雜物、高空或車窗拋物、隨地吐痰、損壞公共設(shè)施、不文明養(yǎng)寵等現(xiàn)象。垃圾清運及時，無積存垃圾、紙屑、煙蒂、污物現(xiàn)象；加強環(huán)境衛(wèi)生整治，生活垃圾定點投放，設(shè)有分類垃圾箱（桶）或垃圾分類投放點等；小區(qū)設(shè)有輪椅通道、扶手或緣石坡道等無障礙設(shè)施，無障礙標(biāo)識明顯，有符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施，相關(guān)設(shè)施管理、使用情況良好。
《方案》指出，本項工作于2024年12月起分“動員部署”“重點攻堅”“總結(jié)提高”三個階段推進，至2027年底結(jié)束。堅持以人民為中心的發(fā)展思想，踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”理念，以提高社區(qū)（小區(qū)）文明程度、居民文明素養(yǎng)和群眾幸福指數(shù)為目標(biāo)，從居民的實際需求出發(fā)，堅持重點攻堅半年、持續(xù)行動三年，推動實現(xiàn)社區(qū)（小區(qū)）居民思想道德素質(zhì)顯著提高、精神文化生活更加豐富，力爭“半年有成效、年年見實效、群眾更有感”，努力營造健康向上、文明和諧的小區(qū)氛圍。
《方案》要求，各地要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，壓緊壓實工作責(zé)任，建立健全工作機制，將推動物業(yè)管理提升作為精神文明建設(shè)的重要工作，持續(xù)推進深化；要加強工作調(diào)度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推動，發(fā)揮文明創(chuàng)建對物業(yè)管理提升工作的推動作用，著力提高居民群眾滿意率；要加強宣傳發(fā)動，積極營造關(guān)心關(guān)注社區(qū)（小區(qū)）精神文明建設(shè)的濃厚社會氛圍，及時總結(jié)工作好經(jīng)驗好做法，鞏固提高成果，推動社區(qū)（小區(qū)）物業(yè)管理提升工作落實落細、常態(tài)長效。（泉州文明網(wǎng)）