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福璟花園小區開展志愿服務
日前，按照泉州市委關于物業管理提升有關部署要求，泉州市委社會工作部持續開展“刺桐厝邊·睦鄰善治”專項行動，研究出臺《社區（小區）近鄰志愿服務“186”工作導則》，以社區（小區）為主陣地、主場景，深化開展近鄰志愿服務，廣泛發動小區居民群眾融入參與志愿服務和小區治理，營造“人人參與，共建共享”的濃厚氛圍。
一段時間以來，泉州市各地的小區居民迅速響應，踴躍參與小區治理與服務，推動全市物業管理水平再上新臺階。
銀發志愿者引領老舊小區“煥”新顏
一大早接到小區地下抽水泵故障的消息，75歲老黨員陳文舉和陳清海二話不說，拿起工具包直奔現場。作為南安柳城街道柳南小區的銀發志愿者，他們常年不分晝夜搶修故障，為小區居民排憂解難。
柳南小區是南安最早一批安置小區，常住人口5000多人。此前，小區沒有業委會，物業公司無法融入，呈現基礎設施老化、人居環境差的景象。原金街社區主任陳維回和副書記陳文培見此情景，召集幾位老黨員和熱心業主，組建銀發志愿服務隊，擔任業委會成員和物業管理方，破除小區無人管理的困境。
陳文培介紹，銀發志愿服務隊共6人，有3名黨員，平均年齡62歲。其中，69歲的陳維回善于和群眾打交道，是糾紛調解高手；陳文舉和陳清海曾是水電師傅，如今負責水電搶修工作；退休教師陳加財則身兼辦公室和財務的工作……6人齊心協力，柳南小區整體面貌煥然一新。
從“煥新”到“長新”，小區的運轉離不開資金支持。銀發志愿者們積極盤活小區閑置空地資源，為小區實現每年增收約100萬元。利用這筆資金，小區增設視頻監控、規劃小車停車位、加裝電動自行車充電樁。居民不繳納一分物業費，也能收獲滿滿的安全感和幸福感。
活用小區陣地 激活“鄰聚力”
“有這群熱心鄰居為我們忙里忙外，小區交給他們，我們很放心！”近日，住在豐澤區圣湖社區國際星城的李女士對業委會贊不絕口。
走進國際星城居民活動中心，乒乓球室內，體育愛好者們揮汗如雨，盡享揮拍快樂；瑜伽室內，瑜伽愛好者們伸展身姿，沉浸式放松身心；棋牌室里，三兩居民相聚下棋，歡聲笑語不斷……圣湖社區黨委書記李茵茵告訴記者，2022年小區業委會啟動換屆，洪天津、吳聲節、張曉云等9名小區熱心志愿者當選業委會成員，不負眾望帶來了小區的提升。
上任后，業委會成員征集居民意見，將閑置多年的活動中心改造成集瑜伽室、棋牌室、乒乓球室于一體的多功能室，把小區4號門外的“荒草園”改造成“景觀園”，滿足居民“家門口”的活動需求。
據悉，根據《社區（小區）近鄰志愿服務“186”工作導則》，小區積極探索多方參與的志愿服務模式，成立國際星城睦鄰善治志愿服務隊，挖掘小區黨員、社區能人、熱心群眾80人，孵化培育便民服務、文明倡導等5支志愿服務隊，開展家電維修、義剪義診等志愿服務，不斷增強“鄰聚力”和互助精神。
凝聚多方力量 打造“五福”家園
“小區道路鋪上了瀝青，外墻改造后煥然一新，整體環境更加美觀了。”提起福璟花園小區這些年的變化，居民王大爺津津樂道。晉江福璟花園小區是建于2005年的老舊小區，多年來小區道路坑洼不平，地下自來水管道頻頻爆管，嚴重影響居民生活質量。
2016年，應居民需求，小區開啟自來水管網、路面、外立面等基礎設施的更新改造工程。不過，誰來改造，資金從何而來，成了難題。關鍵時刻，社區、業委會和物業公司等多方協商，成立專項志愿服務隊，由經驗豐富的志愿者楊海波帶頭施工。籌措資金方面，多方齊發力，一邊爭取上級政策扶持，一邊依托志愿服務隊，在全體業主中開展眾籌工作，經過和業主一一溝通，最終成功募集改造資金200余萬元。
晉江市梅庭社區黨總支書記、居委會主任許再發介紹，近年來，福璟花園小區堅持黨建引領，積極探索“五社聯動”機制，打造以“富強福、敬業福、友善福、愛國福、和諧福”為主題的“五福”家園。小區設立5個功能型黨小組志愿服務隊，由蔡黎靖帶領老年協會黨小組每月舉辦長者手工坊，高晴風帶領志愿服務黨小組常態化開展人居環境提升活動等。志愿服務賦能居民自治，為小區治理注入了新活力。（泉州晚報融媒體記者 杜婉瓊 張曉玲／文 受訪者／供圖）