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李淑玲(左一)全家福。
現(xiàn)在的李淑玲閑了下來。平常的大部分時間,她是在照顧讀初中的外孫女的生活起居,周末節(jié)假日經(jīng)常參加廈門市勞模志愿隊組織的公益活動,去工會驛站打下手、慰問幫扶困難群眾……回望人生68年,她說,在工作中,她不斷追求進步,盡心盡責;在生活中,她遇到了理想伴侶,相敬如賓。
市級勞模 居民家半夜漏水 她火速趕到幫忙處理
李淑玲是廈門本地人,家中兄弟姐妹6個,她排行老四。父親在她很小的時候去世,在廈門糧食副食品廠工作的母親,一手把他們拉扯大。過程雖然艱辛,但母親從未抱怨,而是告誡他們:要好好工作,做個有用的人。
20歲那年,高中畢業(yè)的李淑玲參加工作,先是在一家廠里當機械工,雖然工廠的工作煩瑣又勞累,但李淑玲牢記母親的話,積極進取,一邊工作,一邊上夜大,提升自己的文化程度。在機械廠工作期間,李淑玲入了黨,還被評為先進工作者,之后又當上了廠里的質(zhì)檢科科長。
1994年,李淑玲來到住總物業(yè),擔任廈門第一批政府統(tǒng)建房小區(qū)——育秀里小區(qū)的物業(yè)主任。當時廈門的商品房很少,對物業(yè)也知之甚少。物業(yè)要干什么、怎么干,沒有太多經(jīng)驗可以借鑒。李淑玲帶領兩名管理員以及多名保安、保潔人員,服務著小區(qū)里1090套房的業(yè)主。
物業(yè)費在當時是個新鮮事物,0.25元/平方米的物業(yè)費讓居民十分不理解,收起來十分艱難。李淑玲說,沒有別的辦法,唯有以誠待人,勤奮上門、耐心解釋、做好服務。后來,物業(yè)費的收達率超過98%。
“服務好小區(qū)居民并不是一件容易的事?!崩钍缌嵴f,居民發(fā)現(xiàn)樓上漏水,半夜電話打給她,她火速聯(lián)系樓上居民趕去處理,還自己動手幫忙清理積水。居民反映樓上違章搭蓋,還把避雷針給鋸掉了,她也去叫人恢復原樣……2005年,李淑玲被評為廈門市勞模。
五好家庭 換位思考不計較 把愛人融入自己生命里
李淑玲用“運氣好”來形容自己的婚姻。她說,她真的遇到一名好老公,結(jié)婚40多年來兩人從未吵過架,除了年輕的時候生過幾次悶氣,兩人連大聲講話都沒有過。
“每天下班回到家,無論你坐在哪里,他都會泡好一杯茶端過來?!崩钍缌嵴f,丈夫是個顧家的人,工資卡上交,理解對方的工作,雖然自己的工作也很忙碌,但一有空閑就幫忙分擔家務。她舉例說,女兒從小學一年級到六年級,都是他騎自行車接送;即使上了初中,每天晚上9點剛過,他就去樓下等到女兒回來,把自行車放進儲藏間……
前段時間,丈夫生病住院,李淑玲全程照顧20多天,不假他人手。她說,夫妻之間,付出、信任、包容都是相互的,要懂得換位思考,把對方融入自己的生命里,就不會相互計較。
2014年,李淑玲一家被評為“第九屆全國五好文明家庭”。
愛心傳遞 帶外孫女做志愿服務 女兒積極參加公益活動
退休后,李淑玲加入廈門市勞模志愿隊,資助困難學生,走進監(jiān)獄幫扶,為社會做一些力所能及的事。
從外孫女上小學三年級開始,李淑玲就帶著她參加志愿隊的活動,外孫女還自己拿壓歲錢買學習用品、生活用品等,定向資助兩名困難學生。李淑玲說,在一次又一次的親眼見證和親身經(jīng)歷中,小朋友的愛心得到培養(yǎng)和釋放。
女兒洪婕是一名教育工作者,也利用業(yè)余時間參加廈門市各類公益活動。洪婕是福建省好家風導師、廈門市理論宣講輕騎兵,發(fā)揮心理咨詢專長、宣講特長服務社會。在心理熱線、思明區(qū)社區(qū)矯正、文物宣導、理論宣講中,她都留下了自己的愛心。
“家是最小國,國是最大家。”在一次演講比賽上,洪婕以《責任與擔當:四代思明追夢人的傳家寶》為題,敘述自己家庭的傳家寶:責任與擔當。她說,這就是他們家的家風。(廈門晚報記者 李小慶)
出鏡家庭
●李淑玲:住總物業(yè)原工會主席、育秀里原物業(yè)主任,育秀中心退休黨支部書記
●丈夫洪國川:公務員退休
●女兒洪婕:集美大學誠毅學院就職
●女婿朱立錕:廈門市屬國企高級工程師
人物感言
小物業(yè),大民生。把居民當作家人,對居民的事情常懷一份“時時放心不下”的牽掛,主動靠前,用心服務,這既是責任,更是初心。只有這樣,居民才會信任我們、才會參與社區(qū)治理,社區(qū)才能真正給予居民幸福感。我常把社區(qū)的故事說給家人聽,希望他們能在自己的崗位上踐行這份責任和初心?!钍缌?/p>
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“最自豪的事”
1999年10月9日,當年第14號臺風向廈門市區(qū)迎面撲來,狂風裹挾著暴雨,整個鷺島天昏地暗。李淑玲到崗巡邏,發(fā)現(xiàn)小區(qū)里的一個臨時菜市場里有許多商販留守現(xiàn)場。這個菜市場是臨時搭建,恐怕難以承受臺風的威力,她果斷決定讓50多名商販及其家屬轉(zhuǎn)移到物業(yè)辦公場所躲避。第二天,他們發(fā)現(xiàn)搭蓋的菜市場被狂風吹倒。如果人員沒有轉(zhuǎn)移,后果不堪設想。
“這是我這輩子最自豪的事!”李淑玲說,作為物業(yè)主任,無論是臺風、火情,有大事都要在崗。即使正在休息,一聽到消防車的聲音,她的心就怦怦跳,趕緊打探是不是小區(qū)哪里出了事。”