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文明風3月19日訊 經過20小時全程護送,2025年3月12日清晨8時許,當K805次列車穩穩地停在重慶市秀山站臺,被救助人員楊某在南平市建陽區救助服務中心工作人員及潤澤社工志愿者及列車員的熱心攙扶下,坐上護送輪椅,順利返回自己的家鄉。這場持續了9天,由建陽民政救助、醫療、潤澤社工志愿者等多部門聯動的生命接力,讓這位在公路涵洞歷經8天暗夜掙扎,數日斷水斷糧,生命垂危的流浪者重獲新生,最終踏上溫暖歸途。
險情:涵洞深處的生命呼救
時針回撥至3月3日傍晚,一位曾接受過救助的流浪人員向正在進行“寒冬送溫暖”外展服務的潤澤社工志愿者們報告,在建陽區城郊的一個公路涵洞下,疑似有一位流浪乞討人員多日不見蹤跡,生死未卜。
時間就是生命,志愿者們火速趕往涉事涵洞,經多方找尋,仍無法找到報告人所描述的人員,本著生命至上的原則,志愿者們隨即對該涵洞展開地毯式搜尋,最終在一處不足50厘米高度的陰暗角落處,發現蜷縮在涵洞深處的虛弱身影。

救助現場 關紅 攝
經確認,該男子因突發疾病被困,已數日斷水斷糧,身體嚴重虛弱并伴有多種疾病。志愿者立即啟動應急救援機制,聯動建陽區救助、醫療等部門,救助服務中心主任等緊急趕往事發地,經現場商議,先為被困者進行水分補充,再用流質食物補充身體能量,歷經2個多小時,終于成功將被困人員救出涵洞。“能活著真好……”這是楊某被抬出涵洞時說的第一句話。
救治:168小時的生命護航
進入建陽區救助服務中心時,楊某因多日滴水未進,身體極度虛弱,在征求其入院治療意見未果后,區救助服務中心征詢了醫生的建議,每天為楊某定制康復膳食,并針對其所患疾病制定詳細的醫治方案,通過“流浪乞討人員救治綠色通道”進行感染、營養科等多學科會診,經過工作人員和志愿者多日的悉心救治和護理,楊某的病情逐漸趨于穩定,健康狀況好轉。
社工志愿者還攜帶理發工具到救助站,為其修剪頭發、剃須,清理個人衛生。為幫助楊某克服恐懼心理,社工心理咨詢專業人員對其進行創傷后心理干預,通過心理疏導、精神撫慰、情緒溝通等方式,消除了被救助者的心理戒備。
歸途:跨越千里的溫情護送
3月11日下午,一場特殊的返鄉行動在建陽區救助服務中心正式啟動。服務中心為被救助者免費備好行裝、購好了返鄉車票,備足路上服用的應急藥品,因被救助者楊某無法自主行走,救助服務中心、社工志愿者組成4人小組全程護送返鄉。在南平市高鐵站,車站不僅提供了輪椅,還迅速將乘客信息傳送至中轉站上饒火車站,請求上饒站提供幫助。列車駛入上饒站時,站臺早已等候的志愿者推著加寬輪椅,在G1486列車長、乘務員協助下,與護送小組無縫對接。上饒站乘務員得知需轉乘K805列車時,主動在前引路,并協助抬舉輪椅上下階梯。在秀山火車站,輪椅早早就等候在站臺,車站值班員鄧倩特意開啟了綠色通道……鐵道線上的愛心接力,每一站都是溫暖的港灣,讓列車成為流動的“生命方舟”。

護送上車 黃志宏 攝
從福建南平市建陽區到重慶秀山,近1200公里,護送小組輪班值守,一路攙扶楊某上下車、送飯倒水,如廁方便,給予了無微不至的照護。當楊某順利坐上秀山救助站接送專車時,他向護送人員深鞠一躬地說:“是你們給了我第二次生命。”
延伸:民政溫度讓困難群眾返鄉路安全有尊嚴
從閩北山區到西南山城,這場近1200公里的愛心長跑中,沿途數十名工作人員愛心接力,傳遞的不只是輪椅,更對生命的敬畏;沿途開啟的“綠燈”不僅是通道,更是文明社會的人文關懷。當受助者楊某在故鄉的晨光中安全抵達家鄉,這場持續9天的生命救援畫上句號,涵洞里的生死八日,終化作春日里漸行漸遠的笛聲,但跨越千里的溫情仍在續寫,這或許就是“民政為民”最生動的注腳。

順利返鄉 黃志宏 攝
近年來,建陽區民政通過政府購買服務開展的“寒冬送溫暖”“炎熱送清涼”活動,利用民政構筑的“困難群眾返鄉協作平臺”,累計開展街頭救助500多人次,僅 2024年至今,成功協助本省和江西、湖南、四川、安徽、廣東、貴州等省份11名流浪乞討人員返回故鄉,讓特殊群體的歸家路既安全又有尊嚴。(南平市委文明辦 南平市建陽區委文明辦 梁佳鶴 黃志宏)