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在清流縣龍津鎮翠園社區,有一個忙碌而特別的身影——葉春蓮。她身兼快遞員與社區網格員雙重身份,每日穿梭于社區街巷,在身份轉換間,為社區文明建設注入獨特活力。
作為快遞員,葉春蓮行程緊湊,卻在送貨途中時刻關注社區文明細節。她留意消防通道是否暢通,觀察公共區域是否存在垃圾堆積,關注路燈是否正常照明。這些看似平常的小事,卻是社區文明風貌的重要體現。一旦發現影響社區文明的情況,她會第一時間向社區管理部門反饋,成為社區文明的“移動守護者” 。同時,葉春蓮也是社區居民動態的細心觀察者。她留意鄰里間的和諧氛圍,關注特殊群體需求,為社區開展精準服務提供依據,讓文明關懷滲透到社區每個角落。
閑暇時,葉春蓮積極投身社區志愿服務。她參與社區環境美化活動,和志愿者們一起清理衛生死角,種植綠植,讓社區環境更加整潔優美;組織鄰里互助活動,促進居民之間的交流互動,增進鄰里感情,營造文明和諧的社區氛圍。送貨路上,她還時刻留意不文明行為,發現隨意張貼小廣告、破壞公共設施等情況,及時向社區報告,全力維護社區文明秩序。
葉春蓮只是翠園社區眾多新就業群體參與基層文明建設的縮影。近年來,翠園社區依托暖新驛站,凝聚新就業群體力量,讓他們從城市生活的“擺渡人”轉變為基層文明建設的“新引擎”。暖新驛站為新業態從業者帶來諸多便利。中午,葉春蓮能安心把車停在驛站旁,走進驛站與同行交流,舒緩工作壓力。驛站里24小時供應熱水的飲水機,在寒冷冬日帶來溫暖,也傳遞著社區對他們的關懷。
此外,暖新驛站定期組織豐富活動。如文明禮儀講座,邀請專業人士講解社交禮儀、文明出行等知識,提升新就業群體文明素養;開展文明實踐分享會,鼓勵大家分享在社區中發現的文明故事與不文明現象,共同探討解決辦法,增強大家參與文明建設的積極性。
在翠園社區,快遞員們充分發揮政策宣講員、信息收集員、問題督辦員、服務代辦員、矛盾調解員等“五大職能”,助力社區文明建設。2024 年以來,通過微網格,他們采集各類文明相關信息105條,累計受理與文明建設相關的訴求件21件,成功辦結18件,服務群眾超200人次。這些數據背后,是新就業群體為社區文明建設付出的努力,也見證了社區文明程度的不斷提升和居民滿意度的提高。
翠園社區的暖“新”服務,如春風化雨,溫暖著新業態從業者的心,讓他們在城市中找到歸屬感。而以葉春蓮為代表的新就業群體,也用實際行動回饋這份溫暖,積極投身社區文明建設,共同繪就社區和諧文明的美好畫卷。(福建微清流)