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“五一”期間,志愿者在各交通樞紐為游客指引路線。張思怡 攝
文明風5月9日訊 “五一”假期,共青團武夷山市委在全市設置15個“小紅袍”青年志愿服務驛站,配備急救藥品、雨衣熱茶等暖心物資,組織840余名青年志愿者和12名外語翻譯志愿者為游客提供旅游咨詢、客流疏導、景點指引、文明勸導等服務,累計服務時長超6000小時,服務游客超5萬人次,“志愿紅”成為最美的一道風景線。
在各大景區景點、旅游鄉鎮,“小紅袍” 青年志愿者用熱情的態度和真誠的微笑迎接八方來賓。他們耐心解答游客對購買門票、景區開放時間等各種疑問,幫助游客合理規劃行程,引導游客有序上車,外語翻譯志愿者用流利的外語為國際友人解決溝通難題,讓大家充分感受到武夷山的熱情與貼心。他們還積極開展文明勸導,倡導游客愛護環境,文明游覽,共同守護武夷山的美麗。
在度假區,“小紅袍” 青年志愿服務驛站為游客帶來旅途之余的溫馨體驗。驛站不僅提供急救藥品等物資,還為游客推薦當地特色美食、優質住宿、分享游玩攻略,讓游客在休息放松的同時,更好地感受武夷山的風土人情。志愿者們與游客親切交流,傾聽他們的需求和建議,用真誠的服務讓游客感受到家的溫暖。
在各交通樞紐,“小紅袍”青年志愿者面對初來乍到的游客,化身“活地圖”,詳細地為游客指引路線,無論是公交、打車還是自駕,都能得到最準確的信息。在人流密集時,志愿者們積極配合交警疏導客流,維持秩序,幫助游客搬運行李,讓出行更加順暢。(武夷山市委文明辦 張思怡 張鑒)