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創(chuàng)建全國文明城市工作是創(chuàng)造宜居、宜業(yè)、宜游城市環(huán)境的重要舉措，對于促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展、提升城市形象和競爭力大有裨益?！俺鞘惺侨嗣竦?，城市建設(shè)就是要堅持以人民為中心的發(fā)展理念，讓群眾過得更幸福?！蔽拿鞒鞘袆?chuàng)建要貼近人民群眾，時刻回應(yīng)群眾真實(shí)需求，做到創(chuàng)建為民、創(chuàng)建利民。如何回應(yīng)群眾的殷切期盼，也成了文明城市創(chuàng)建工作必須回答的問題。
積極開展宣傳，讓民眾看見文明城市創(chuàng)建的初心。全國文明城市創(chuàng)建活動應(yīng)在人民群眾知情的基礎(chǔ)上進(jìn)行，創(chuàng)建工作的推進(jìn)要陽光透明，可視可觸及。通過發(fā)表新媒體平臺文章、制作宣傳視頻、張貼宣傳海報等方式，讓群眾了解文明城市創(chuàng)建工作的內(nèi)涵，理解文明城市創(chuàng)建工作為民利民的本質(zhì)，積極主動地投入到文明城市創(chuàng)建中來。對于群眾產(chǎn)生的誤解，更應(yīng)該不厭其煩地耐心解釋，用行動化解質(zhì)疑，讓大家看到文明城市創(chuàng)建“一切為了人民群眾美好生活”的拳拳之心。
以實(shí)干贏得信任，向民眾展現(xiàn)文明城市創(chuàng)建的決心。文明城市創(chuàng)建不是口號，而是需要政府率先垂范、真抓實(shí)干的民生工程。創(chuàng)建文明城市的過程中，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭下沉一線?，參與具體工作，快速響應(yīng)民生痛點(diǎn)?，如針對群眾反映的占道經(jīng)營、老舊小區(qū)改造等問題，及時回應(yīng)，集中力量解決頑疾。同時也要給予反饋，讓群眾直觀感受到變化，增強(qiáng)政府公信力。
始終堅持“人民城市人民建、建好城市為人民”的工作導(dǎo)向?。只有讓市民在創(chuàng)建中獲得實(shí)惠、有話語權(quán)，才能激發(fā)內(nèi)生動力。創(chuàng)建文明城市的過程中要建立民意收集機(jī)制?，通過線上線下平臺廣納建議，將“群眾想要”和“政府要做”精準(zhǔn)對接。降低群眾參與門檻，如推行“文明積分兌換”“隨手拍曝光臺”等，讓不同年齡、各行各業(yè)的市民都能為文明城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量，提高參與熱情。
文明城市的創(chuàng)建離不開群眾的參與支持，只有堅持從群眾中來，到群眾中去，才能鍛造其筋骨。相信通過積極宣傳、真抓實(shí)干，民眾會更加理解“創(chuàng)建為民”的實(shí)質(zhì)，積極加入到文明城市創(chuàng)建的浪潮中來，實(shí)現(xiàn)共建共治共享的美好愿景。（云霄縣委文明辦 吳曉菁）