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文明是一座城市的幸福底色，精細化治理是提升城市品質的關鍵。近年來，寧德市依托綜治中心，著力構建“綜治中心+網格化+信息化”的基層社會治理體系，將文明城市創建融入基層治理“最小單元”，以“小網格”推動“大文明”，實現城市管理更精、環境更美、民心更暖。如今，行走在寧德的大街小巷，文明新風撲面而來，一幅“網格聚力、全民共建”的文明畫卷正徐徐展開。
織密“一張網”
構建文明創建新格局
寧德市以文明創建為抓手，充分發揮“四下基層”起源地和率先實踐地優勢，將綜治中心建設與文明城市創建深度融合，通過建設數字化綜治中心，規范網格化服務管理，有效提升精細化治理能力，實現文明創建與平安建設同頻共振，為創建全國文明城市提供了堅實的治理保障。
三都鎮海上網格員對接科技特派員開展生態養殖培訓，把技術送到漁排。
走進蕉城區三都鎮的海域，有這樣一群海上網格員，他們用細致入微地服務串聯起網格的脈絡，讓“小事不出排、平安不離?！钡闹卫沓兄Z，在這片蔚藍疆域落地生根，破解了諸多民生難題，共繪和諧生活“新畫卷”。
如今，“有糾紛，找網格員”逐漸成為漁民新習慣。養殖戶指著漁排上的調解現場說：“過去船碰壞了網箱，吵架幾個月都解決不了?，F在網格員帶著法官上漁排，半天就簽了調解書！”
同樣在霞浦三沙鎮，鄉鎮“小變化”點亮了“大幸福”是不少村民的切實感受。三沙鎮構建起“鎮班子包村、村書記包街巷、黨員干部包區域”的三級責任體系，將文明村鎮創建責任細化至每個角落、每位干部，形成“層層抓落實、人人有責任”的攻堅格局。依托網格化管理，在綜治、環保、民生服務功能等方面開展了一系列工作，解決群眾“急難愁盼”問題百余件，矛盾糾紛調解率達98%以上。
此外，圍繞“網格化+文明實踐”，寧德各地網格員和志愿者結合紓難幫困、政策宣傳等主題積極開展匹配供需、精準派送、群眾滿意的志愿服務，推動文明之花在寧德不斷綻放。
破解“老難題”
實現城市品質新提升
壽寧縣鰲陽鎮升平社區網格員深入各自負責的網格，收集民情民意。
針對老舊小區環境差、背街小巷秩序亂、農貿市場臟亂等“老大難”問題，寧德市以網格為單元，發動網格員化身環境治理“宣傳員”“保潔員”“勸導員”，積極參與創城、愛國衛生月等人居環境整治活動中，不斷提升社區、鄉鎮的“顏值”與“氣質”，實現環境衛生從“常態治”向“持久美”轉變。
“數字屏南——社區網格化服務”平臺。
同時，為了適應數字化趨勢，寧德市各地在常態化組織網格員隊伍走訪登記的基礎上，運用智能信息管理來提高網格化管理水平。隨著“文明寧德隨手拍”、“數字城管”、“數字屏南——社區網格化服務”平臺、“周寧新時代文明實踐中心”微信小程序等數字平臺的開發運行，逐步破解了文明城市創建中“感知不及時、監管不閉環、參與度不均衡”等難題。
其中，壽寧建設“智理廊鄉”數字化綜合指揮平臺，通過現代化手段智能推送工作任務，建立網格事項“采集—立項—受理—反饋”的閉環處置流程。依托“智理廊鄉”數字化平臺，壽寧實現網格內“人、地、事、物、組織”全要素信息掌上實時可查，問題隨時處置、上報，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充盈。
除了運用好數字化管理平臺，寧德市各地還通過強化網格員培訓、優化考核機制等方式，進一步加強網格員隊伍的綜合素質和服務能力，推動網格化管理與文明城市創建工作深度融合，實現城市治理效能和文明創建水平的“雙提升”。
激活“微細胞”
凝聚全民共建新合力
在寧德，“網格化+文明創建”不僅是一套機制，更是一場全民行動。各地積極發動黨員、志愿者、新就業群體等力量加入網格，組建“網格員之家”“小巷管家”“紅騎士”，開展“文明隨手拍”“門前三包”“進網格，說網事”等特色活動，讓文明創建從“政府獨奏”變為“全民合唱”。
古田城西街道文河社區網格員巡街中發現安全隱患，正在張貼警示標識。
“網格工作無小事，看似煩瑣，但每件事都特別重要，必須腳踏實地地把本職工作做好……”在蕉南街道萬達社區“進網格，說網事”分享交流會上，網格員湯春珍分享為民服務過程中的暖心故事。
如今，像湯春珍這樣的網格員還有很多。他們活躍在寧德各個角落，認真開展日常網格巡查工作，堅持問題導向，重點排查公共設施、公益宣傳、公共秩序、環境衛生等方面存在的問題，跟占道經營、亂停車、亂張貼、亂丟垃圾等不文明現象較真，營造整潔有序的環境。
福鼎小路社區文明實踐“積分兌換”活動現場。
與此同時，福鼎小路社區還積極探索文明實踐“積分制”，充實網格員力量到社區創城常態化工作中，轄區路面整潔如新，沿街垃圾明顯減少，讓更多的居民關注到網格員為轄區網格環境衛生所付出的努力，激發越來越多居民的文明創建主人翁意識，從“要我做”轉變為“我要做”，形成了共建共治共享的良好創城氛圍。
網格雖小，連著千家萬戶；文明創建，貴在久久為功。寧德市以網格化“繡花功夫”雕琢城市文明，正讓“人人參與、人人共享”的文明理念深入人心，為文明創建注入更多精神動力。（寧德文明網）