文明風7月14日訊 酷暑又至，遍布福州大街小巷的上千個愛心茶攤如約上新！這個由福州市委文明辦聯(lián)合多部門持續(xù)12年打造的愛心品牌項目，今年迎來數字化升級和品質大躍升。“愛心茶攤地圖”在多個平臺上線，可智能推薦就近點位，實現(xiàn)一鍵導航直達；五大特色服務街區(qū)集中亮相，將便民服務與文化傳播有機結合，為夏日榕城注入汩汩清涼與滿滿溫情。就在本月，“福州愛心茶攤：一杯水傳遞城市文明溫度”入選2025年福建省城市文明建設優(yōu)秀創(chuàng)新案例。

愛心茶攤遍布全市，歡迎過往市民群眾前來納涼消暑。福州文明網 供圖

全城合力 提質擴面

“有了它，喝水方便多了。”福州水務集團在溫泉公園設置愛心茶攤，新添兩臺直飲機，24小時供水，方便游園市民隨時都能喝上水。

福州市中醫(yī)院與福州地鐵集團合作，在東街口、象峰站點設立愛心茶攤，提供由中醫(yī)院專家精心調配的四季養(yǎng)生茶飲。

福建海峽銀行在福州網點上線30多個愛心茶攤，茶攤處配備礦泉水、各類防暑物資，并額外提供飯菜加熱、空調納涼、應急醫(yī)藥等服務。

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在城市的大街小巷，上千個愛心茶攤宛如溫暖的港灣，默默傳遞著善意與關懷。

“著眼于更廣泛地服務市民群眾，今年愛心茶攤新增點位在選址上注重覆蓋交通樞紐、公園景區(qū)、商圈廣場、政務服務中心等人流量大的區(qū)域。同時，在環(huán)衛(wèi)驛站、外賣騎手休息站等戶外作業(yè)人員密集區(qū)域加密布點。”市委文明辦相關負責人介紹。

經過調研，主辦方規(guī)劃了4種類型茶攤。基礎型要求配置統(tǒng)一標識并亮牌服務，設有保溫水桶或自助飲水機、一次性紙杯。升級型和精品型，要提供一定種類的便民服務，如手機充電、飯食加熱、冷氣供應、應急醫(yī)藥、臨時休息等。精品型還要求環(huán)境寬敞整潔，具備開展小型愛心茶攤宣傳活動的條件。鼓勵各單位因地因時打造敬老茶攤、茉莉茶攤、福文化茶攤等特色型茶攤。上述負責人表示：“我們要求各茶攤服務時間原則上與所在場所開放時間同步，做好日常管理，做到熱情服務。”

位于三坊七巷的愛心茶攤推車。福州文明網 供圖

3月以來，為扎實推進愛心茶攤提質擴面，福州市建立了高效協(xié)同機制。在福州市委文明辦的牽頭下，市委金融辦、市總工會、市商務局、市文旅局、市衛(wèi)健委、市住建局、市城管委、市交通局、市文物局、市園林中心、福州日報社、福州古厝集團、福州城市建設投資集團、福州水務集團以及各縣（市）區(qū)各展所長、協(xié)同發(fā)力。

福州市委文明辦、市總工會、市城管委分別依托全市數百個新時代文明實踐所（站）、職工驛站、城市管理驛站設立點位。

市衛(wèi)健委在下屬部門及民營醫(yī)療機構設立點位，首批10個優(yōu)質茶攤已上線，推出四季中醫(yī)藥養(yǎng)生茶、清肺茶、養(yǎng)肝茶等特色飲品，有條件的還提供防暑藥品、血壓計、急救藥箱、針線包等增值服務。

市園林中心新增、升級多處公園茶攤，其中8處為升級型，7處為特色型。

市委金融辦協(xié)調超百家銀行網點開設愛心茶攤。

市住建局協(xié)調“貝殼找房”等中介公司，在160多家門店設置茶攤點，方便市民就近取水。

市交通局指導福州地鐵在37個站點設攤。福州公交集團創(chuàng)新打造6處可移動推車式茶攤，能靈活服務客流高峰區(qū)。

最為亮眼的是，五城區(qū)精心打造的南后街（三坊七巷）、上下杭、煙臺山、長樂中路—北路、君竹路五條愛心茶攤特色服務街區(qū)相繼亮相。這些街區(qū)結合自身區(qū)位特點與風貌，通過統(tǒng)一標識、特色服務和合理布點，將愛心茶攤深度融入街區(qū)場景，成為點綴古城街巷的溫馨符號。

位于上下杭的愛心茶攤點。福州文明網 供圖

地圖上線 一鍵觸達

升級完善愛心茶攤線上地圖，成為此次提質擴面的又一大亮點。

目前，“愛心茶攤地圖”已接入“e福州”App和微信小程序，集成附近點位推薦、全市上千個愛心茶攤點位查詢、導航、投訴反饋等功能。

此外，為了讓外地游客同樣能輕松找到“清涼補給站”，主辦方特意將300多個主要茶攤點位信息接入了使用廣泛的高德地圖App。游客只需打開高德地圖，在搜索框內輸入“愛心茶攤地圖”，就能直達“溫暖榕城·愛心茶攤”公益專屬地圖。這里不僅直觀展示了附近的茶攤點，還提供了地址、外景圖片、聯(lián)系方式等信息，讓初到榕城的游客也能一鍵觸達。

“點位的定位，工作量非常大。”高德地圖有關人士介紹。市委文明辦攜手福州晚報、高德地圖組建培訓群，為300多位實施定位的工作人員進行了培訓。

在三坊七巷，登錄“e福州”App，搜索“愛心茶攤地圖”，點擊進入后，立即收到了推薦的三坊七巷歷史文化街區(qū)游客中心愛心茶攤等多個附近的茶攤點。點擊“導航”按鈕，記者很快找到了三坊七巷歷史文化街區(qū)游客中心。該中心的茶攤點位提供熱水、茶水等，不少市民、游客正在休息區(qū)休憩。市民陳先生告訴記者，他家在屏山一帶，退休后喜歡到周邊的景區(qū)走走。“現(xiàn)在手機上能定位附近的茶攤點，找個喝水的地方方便多了。”

一線工作者享用茶水。福州文明網 供圖

溫馨名片 傳遞文明

在城市的人文關懷畫卷中，愛心茶攤已成為一道獨特而溫暖的風景線。它既為匆匆行路人送去一縷清涼，也在杯水之間播撒著“有福之州”的文明善意。12年來，這座城市的市民和無數遠方來客，正是在這一杯杯茶水里，真切觸摸到了福州的溫度。

更喜人的是，小小茶攤成為了踐行文明的生動平臺：有人扛來整箱的礦泉水，有人送來解暑的綠豆，有人成為愛心茶攤的志愿者……這份源自市民內心的熱情與互助，讓愛的漣漪持續(xù)蕩漾。

正如福州市委文明辦相關負責人所言，茶攤的便民服務和公益宣傳，既是展現(xiàn)福州文明城市形象的窗口，又是提升市民文明素質、培育奉獻精神的沃土。

線下，愛心茶攤默默守候過往行人。線上，“愛心茶攤·致敬高溫下的你”網絡文明實踐活動將于本月啟航，網友轉發(fā)活動推文，即可觸發(fā)愛心單位、愛心企業(yè)為高溫下的戶外工作者送上愛心水。線上線下同頻共振，傳遞榕城善意。期待廣大網友的每一次熱情轉發(fā)，讓指尖的微光匯聚力量，將這份清涼關懷精準送達每一位堅守者，使數字時代的文明善行轉化為高溫一線實實在在的支持。（福州市委文明辦）