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文明風7月14日訊 酷暑又至，遍布福州大街小巷的上千個愛心茶攤如約上新！這個由福州市委文明辦聯合多部門持續12年打造的愛心品牌項目，今年迎來數字化升級和品質大躍升。“愛心茶攤地圖”在多個平臺上線，可智能推薦就近點位，實現一鍵導航直達；五大特色服務街區集中亮相，將便民服務與文化傳播有機結合，為夏日榕城注入汩汩清涼與滿滿溫情。就在本月，“福州愛心茶攤：一杯水傳遞城市文明溫度”入選2025年福建省城市文明建設優秀創新案例。
愛心茶攤遍布全市，歡迎過往市民群眾前來納涼消暑。福州文明網 供圖
全城合力 提質擴面
“有了它，喝水方便多了。”福州水務集團在溫泉公園設置愛心茶攤，新添兩臺直飲機，24小時供水，方便游園市民隨時都能喝上水。
福州市中醫院與福州地鐵集團合作，在東街口、象峰站點設立愛心茶攤，提供由中醫院專家精心調配的四季養生茶飲。
福建海峽銀行在福州網點上線30多個愛心茶攤，茶攤處配備礦泉水、各類防暑物資，并額外提供飯菜加熱、空調納涼、應急醫藥等服務。
…………
在城市的大街小巷，上千個愛心茶攤宛如溫暖的港灣，默默傳遞著善意與關懷。
“著眼于更廣泛地服務市民群眾，今年愛心茶攤新增點位在選址上注重覆蓋交通樞紐、公園景區、商圈廣場、政務服務中心等人流量大的區域。同時，在環衛驛站、外賣騎手休息站等戶外作業人員密集區域加密布點。”市委文明辦相關負責人介紹。
經過調研，主辦方規劃了4種類型茶攤。基礎型要求配置統一標識并亮牌服務，設有保溫水桶或自助飲水機、一次性紙杯。升級型和精品型，要提供一定種類的便民服務，如手機充電、飯食加熱、冷氣供應、應急醫藥、臨時休息等。精品型還要求環境寬敞整潔，具備開展小型愛心茶攤宣傳活動的條件。鼓勵各單位因地因時打造敬老茶攤、茉莉茶攤、福文化茶攤等特色型茶攤。上述負責人表示：“我們要求各茶攤服務時間原則上與所在場所開放時間同步，做好日常管理，做到熱情服務。”
位于三坊七巷的愛心茶攤推車。福州文明網 供圖
3月以來，為扎實推進愛心茶攤提質擴面，福州市建立了高效協同機制。在福州市委文明辦的牽頭下，市委金融辦、市總工會、市商務局、市文旅局、市衛健委、市住建局、市城管委、市交通局、市文物局、市園林中心、福州日報社、福州古厝集團、福州城市建設投資集團、福州水務集團以及各縣（市）區各展所長、協同發力。
福州市委文明辦、市總工會、市城管委分別依托全市數百個新時代文明實踐所（站）、職工驛站、城市管理驛站設立點位。
市衛健委在下屬部門及民營醫療機構設立點位，首批10個優質茶攤已上線，推出四季中醫藥養生茶、清肺茶、養肝茶等特色飲品，有條件的還提供防暑藥品、血壓計、急救藥箱、針線包等增值服務。
市園林中心新增、升級多處公園茶攤，其中8處為升級型，7處為特色型。
市委金融辦協調超百家銀行網點開設愛心茶攤。
市住建局協調“貝殼找房”等中介公司，在160多家門店設置茶攤點，方便市民就近取水。
市交通局指導福州地鐵在37個站點設攤。福州公交集團創新打造6處可移動推車式茶攤，能靈活服務客流高峰區。
最為亮眼的是，五城區精心打造的南后街（三坊七巷）、上下杭、煙臺山、長樂中路—北路、君竹路五條愛心茶攤特色服務街區相繼亮相。這些街區結合自身區位特點與風貌，通過統一標識、特色服務和合理布點，將愛心茶攤深度融入街區場景，成為點綴古城街巷的溫馨符號。
位于上下杭的愛心茶攤點。福州文明網 供圖
地圖上線 一鍵觸達
升級完善愛心茶攤線上地圖，成為此次提質擴面的又一大亮點。
目前，“愛心茶攤地圖”已接入“e福州”App和微信小程序，集成附近點位推薦、全市上千個愛心茶攤點位查詢、導航、投訴反饋等功能。
此外，為了讓外地游客同樣能輕松找到“清涼補給站”，主辦方特意將300多個主要茶攤點位信息接入了使用廣泛的高德地圖App。游客只需打開高德地圖，在搜索框內輸入“愛心茶攤地圖”，就能直達“溫暖榕城·愛心茶攤”公益專屬地圖。這里不僅直觀展示了附近的茶攤點，還提供了地址、外景圖片、聯系方式等信息，讓初到榕城的游客也能一鍵觸達。
“點位的定位，工作量非常大。”高德地圖有關人士介紹。市委文明辦攜手福州晚報、高德地圖組建培訓群，為300多位實施定位的工作人員進行了培訓。
在三坊七巷，登錄“e福州”App，搜索“愛心茶攤地圖”，點擊進入后，立即收到了推薦的三坊七巷歷史文化街區游客中心愛心茶攤等多個附近的茶攤點。點擊“導航”按鈕，記者很快找到了三坊七巷歷史文化街區游客中心。該中心的茶攤點位提供熱水、茶水等，不少市民、游客正在休息區休憩。市民陳先生告訴記者，他家在屏山一帶，退休后喜歡到周邊的景區走走。“現在手機上能定位附近的茶攤點，找個喝水的地方方便多了。”
一線工作者享用茶水。福州文明網 供圖
溫馨名片 傳遞文明
在城市的人文關懷畫卷中，愛心茶攤已成為一道獨特而溫暖的風景線。它既為匆匆行路人送去一縷清涼，也在杯水之間播撒著“有福之州”的文明善意。12年來，這座城市的市民和無數遠方來客，正是在這一杯杯茶水里，真切觸摸到了福州的溫度。
更喜人的是，小小茶攤成為了踐行文明的生動平臺：有人扛來整箱的礦泉水，有人送來解暑的綠豆，有人成為愛心茶攤的志愿者……這份源自市民內心的熱情與互助，讓愛的漣漪持續蕩漾。
正如福州市委文明辦相關負責人所言，茶攤的便民服務和公益宣傳，既是展現福州文明城市形象的窗口，又是提升市民文明素質、培育奉獻精神的沃土。
線下，愛心茶攤默默守候過往行人。線上，“愛心茶攤·致敬高溫下的你”網絡文明實踐活動將于本月啟航，網友轉發活動推文，即可觸發愛心單位、愛心企業為高溫下的戶外工作者送上愛心水。線上線下同頻共振，傳遞榕城善意。期待廣大網友的每一次熱情轉發，讓指尖的微光匯聚力量，將這份清涼關懷精準送達每一位堅守者，使數字時代的文明善行轉化為高溫一線實實在在的支持。（福州市委文明辦）