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“雜草清除了，環境清爽了，住著更舒心！”日前，寧德福鼎市山前街道石亭社區城東小區一處長期荒置的空地煥然一新，贏得居民交口稱贊。
曾幾何時，這里雜草遍地、蚊蟲滋生，是困擾居民許久的衛生“死角”。變化始于網格員的一次日常巡查。網格員敏銳捕捉到這一“痛點”，居民期盼解決的呼聲強烈。社區迅速響應，第一時間組織力量，僅用3天便徹底清理完雜草垃圾，消除了環境隱患。
荒地的蝶變，正是石亭社區依托網格員“前哨”作用和“e智理”平臺賦能，精準高效解決群眾“煩心事”的生動寫照。近年來，社區堅持黨建引領，科學劃分網格、配強力量，讓網格員成為深入基層的“神經末梢”和“移動探頭”，用敏銳的眼睛發現問題，用“鐵腳板”丈量民情。
“社區現有12名網格員，每人每天至少巡查一小時，并通過‘e智理’小程序即時上報收集民情?！笔ど鐓^黨委書記李少杭介紹，社區依托山前街道建立的“網格管理為脈絡、e智理平臺為引擎、多元共治為根基”治理格局，推動治理從“粗放式”向“精細化”轉變，切實增強居民獲得感、幸福感、安全感。
如何進一步提升治理效能？石亭社區聚焦居民急難愁盼，主動巡查、發現問題、精準解決問題，聯動多方力量，織密動態管理網，壓實責任鏈，推動治理從“碎片化應對”向“系統性防控”躍升。如今，一張張困擾居民的“問題清單”，轉化為看得見、摸得著的“幸福賬單”：老舊電線桿占道、空中“蜘蛛網”密布的景象不見了，取而代之的是安全有序的地下電纜，路面豁然開朗；永寧小區垃圾死角徹底清理，異味得以清除；煙墩山步道滑坡隱患點立起警示標識，居民登山更安心……
數據印證成效。據統計，僅今年第二季度，網格員通過平臺上報事件347起，環境治理完成率99.77%，安全隱患處置率95.5%，民生需求與矛盾糾紛實現100%閉環解決。
從荒地煥新到步道除險，從清除異味到線纜規整，石亭社區以網格為筆，以實干著墨，在服務群眾答卷上書寫“幸?！?。這生動實踐印證：當黨建根基扎牢網格，科技動能賦能末梢，責任鏈條層層壓實，社區的“小網格”便能真正托舉起千家萬戶的“大幸?！薄＃ㄩ}東日報）