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“居民議事廳”居民群眾議事現場
文明風9月4日訊 走進馬尾區新港社區，銀發志愿者穿梭于街巷巡邏，共建單位送服務進家門等鄰里和睦、社區和諧、充滿活力的文明畫卷映入眼簾。
社區是城市治理的基礎單元，更是文明創建的重要載體。新港社區黨委堅持以黨建為核心，以服務聚民心，將轄區科學劃分為5個網格，建立起“社區大黨委—小區黨支部—樓棟黨小組”三級組織架構，推動黨組織根系深深扎進樓棟、融入千家萬戶。每個網格配備“一長五員”服務團隊，實現“小事不出網格、大事不出社區”，真正讓組織優勢轉化為治理效能和文明動力。
讓居民成為社區文明“主角”，是新港社區推進治理的關鍵。社區打造了“議事角”“居民議事廳”等實體平臺，并同步建立民情直通車、小微權力監督群等線上渠道，通過“民事民提、民事民商、民事民決、民事民評”的“四民決策”機制，推動實現“大家的事大家商量著辦”。曾經閩漁新村停車難問題突出，通過多次居民議事協商，最終形成“業主免費、租戶與外來車輛合理收費”等共識，實現了從亂到治的轉變，鄰里關系也更加融洽。
志愿精神是衡量社區文明程度的重要標尺。新港社區依托“五社聯動”機制，積極孵化培育志愿服務力量，組建了“平安志愿巡邏隊”“愛鄰娛樂團”“小小少年團”等24支特色服務隊伍。其中，由平均年齡近70歲居民組成的“平安巡邏隊”尤其令人動容，他們日夜守護社區安全，成為基層治理中閃亮的“銀發風景線”。通過“居民點單、社區派單、志愿者接單”響應機制，志愿服務精準對接居民需求，無論是為獨居老人拍照，還是開展暑期夏令營，點滴服務匯聚成溫暖星河，讓文明新風吹進千家萬戶。
面對力量有限難題，新港社區黨委以“共建聚力”破題，攜手35家共建單位，將12個非公黨支部、7個機關事業及學校黨組織納入黨建共同體，推動541名在職黨員下沉社區。從區消防大隊協助解決“飛線充電”隱患，設置集中充電樁，到區紀委監委、民政局黨員認領“微心愿”幫扶困難家庭，再到社區法律顧問開設“法律門診”調解糾紛……專業力量的注入，讓社區治理更加精準高效，也讓文明創建更有力度和溫度。
從“獨唱”到“合唱”，從“管理”到“治理”，新港社區以黨建強引領，以機制激活力量，以服務凝聚人心，不僅破解了長期存在的治理難題，更營造出鄰里互助、民主協商、共建共享的社區文明新氣象。“文明社區的創建，離不開黨組織的核心引領，離不開居民群眾積極參與，離不開社會資源的有效整合。只有讓每一個人都成為社區文明建設的踐行者和受益者，社區才能真正成為溫暖和諧、幸福安居的美好家園。”社區有關工作人員表示。（馬尾區委宣傳部（文明辦） 羅星街道新港社區）