文明風(fēng)10月31日訊 (連桓) 日前,福州市倉山供電局為該局聘任的08-09年度行風(fēng)監(jiān)督員制做了行風(fēng)監(jiān)督員卡,實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)監(jiān)督持卡檢查常態(tài)化。
為進(jìn)一步查找電力服務(wù)工作中不足和薄弱環(huán)節(jié),該局日前為聘任的12位行風(fēng)監(jiān)督員統(tǒng)一制作了行風(fēng)監(jiān)督員卡。將組織行風(fēng)監(jiān)督員定期開展暗訪與實(shí)行行風(fēng)監(jiān)督員持卡不定期隨時進(jìn)行明查相結(jié)合,增加檢查次數(shù),更好地發(fā)揮了行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督作用,有力地促進(jìn)行建成效的提高。
行風(fēng)監(jiān)督員卡包含了行風(fēng)監(jiān)督員照片、姓名、行風(fēng)監(jiān)督員權(quán)力及投訴電話等內(nèi)容,得到監(jiān)督員們肯定和好評。有了監(jiān)督員卡,今后監(jiān)督員們可隨時持卡對該局及所轄供電所窗口服務(wù)、電力搶修、業(yè)擴(kuò)流程、員工遵守行業(yè)紀(jì)律、職業(yè)道德等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查,既調(diào)度了監(jiān)督員們工作積極性,也使電力員工能明確辨認(rèn),并愉快地服從和接受監(jiān)督員的監(jiān)督,從而更真實(shí)、更直接地反映該局服務(wù)工作水平。
責(zé)編:林芳斌
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