
文明風(fēng)3月30日訊(通訊員 潘明 曹培森)3月29日上午, 福建莆田電業(yè)局和莆田電信分公司聯(lián)合在秀嶼區(qū)東莊鎮(zhèn)錦山村舉行了莆田電信電費(fèi)代繳平臺(tái)開通儀式。這是該局繼開通多銀行電費(fèi)代扣代繳、電費(fèi)空中充等繳費(fèi)方式后,為廣大農(nóng)村、沿海電力客戶開通的又一個(gè)方便快捷的電費(fèi)繳費(fèi)平臺(tái),在全省電力系統(tǒng)尚屬首創(chuàng)。至此,該局電費(fèi)繳費(fèi)方式已達(dá)12種,受到廣大客戶的熱烈歡迎。
據(jù)悉,多年來,莆田電業(yè)局在電費(fèi)回收管理工作中不斷創(chuàng)新,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極探索電費(fèi)回收和客戶繳費(fèi)新渠道。2008年12月25日,該局與莆田電信公司共同簽訂戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議,充分利用電信通訊資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),依托電信無處不達(dá)、安全快速的通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將電費(fèi)代繳業(yè)務(wù)加載在“電信話費(fèi)繳費(fèi)平臺(tái)”上,進(jìn)一步拓寬了廣大電力客戶的繳費(fèi)渠道,有效地解決了因山區(qū)、沿海金融網(wǎng)點(diǎn)少、繳費(fèi)時(shí)間受限等電費(fèi)繳費(fèi)難題。
“以前我們交電費(fèi)要到鎮(zhèn)里的銀行交,路途較遠(yuǎn)。現(xiàn)在只要到村里的食雜店就能輕松地把電費(fèi)交了,真是太方便了!”啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),村民們高興地說。
據(jù)該局劉玉太副局長介紹,目前莆田電信已有600多個(gè)覆蓋城、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村一級(jí)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),電信電費(fèi)代繳平臺(tái)開通后,農(nóng)村、沿海的電力客戶24小時(shí)在家門口網(wǎng)點(diǎn)就可以繳納電費(fèi)了,真正體現(xiàn)了供電企業(yè)“優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、真誠、方便”的服務(wù)宗旨。同時(shí),該平臺(tái)還能夠完全承載信息查詢、客戶欠費(fèi)查詢、電費(fèi)預(yù)收等綜合業(yè)務(wù),在全市范圍內(nèi)都能方便接入,充分滿足電力客戶信息化的需求,很大程度上解決了現(xiàn)階段電費(fèi)繳費(fèi)的壓力,提高了客戶的滿意度。
開通儀式結(jié)束后,記者在錦山村電費(fèi)代繳網(wǎng)點(diǎn)看到,廣大農(nóng)村電力客戶踴躍繳費(fèi)。雖然下著細(xì)雨,但繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)前還是排起了長隊(duì)。在不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,該網(wǎng)點(diǎn)收繳電費(fèi) 123筆,金額達(dá)1.5萬多元,其中電費(fèi)預(yù)收達(dá)1.3萬多元。
責(zé)編:陳瀟
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