文明風11月12日訊（通訊員 練 瑋）邵武市吳家塘鎮在深入學習實踐科學發展觀過程中，為切實履行好全心全意為人民服務的宗旨，積極探索密切聯系群眾的渠道，創新工作方式，采取"一站式"服務，受到人民群眾好評。

　　吳家塘鎮黨委、政府在學習實踐活動中，創新工作思路，拓展載體，圍繞"三個一"（一張電話聯系卡、一個群眾意見箱、一本民情筆記本）對當地人民群眾進行"一站式"服務。一張電話聯系卡：即鎮黨委制作了80多份《吳家塘鎮黨政領導電話聯系卡》發放到各村（居）組干部和廣大群眾手中，將所有黨政領導的所有聯系方式公諸于眾，群眾有什么困難，只需撥一個電話，鎮黨政領導及與相關部門人員就會及時趕到現場。一個群眾意見箱：在全鎮6個村（居）和中小學校都設置了群眾意見箱，定期組織工作人員對群眾意見進行收集整理并分送相關部門進行處理，切實做到件件有落實、事事有回音。一本民情日記本：要求每個干部職工都要有一本民情筆記本，要"帶著問題下去、找到原因上來，帶著課題下去、形成思路上來"，做好詳細記錄，對群眾提出的問題及時向鎮黨委、政府匯報，以便及時解決。

　　深入學習實踐活動開展近兩個月來，吳家塘鎮實施的"一站式"服務效果良好。截止目前,共收集群眾意見50多條，接聽群眾求援電話20余次，處理群眾糾紛16起。"一站式"服務受到群眾廣泛贊譽，家住吳家塘鎮莊壇村的李華仁感嘆地說："現在我們到鎮里找人辦事，更方便更快捷了,與領導是真正的'親密接觸'！"