文明風(fēng)11月26日訊（通訊員 鄔紹亮）11月25日，福建清流供電局、清流供電公司在清流局二樓會(huì)議室共同召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，來(lái)自縣宣傳部、縣文明辦、13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、廠礦企業(yè)共計(jì)23名行風(fēng)監(jiān)督員齊聚一起，共同為清流供電行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提建議，促提高。

座談會(huì)上，清流供電局黨總支書(shū)記李閩榕、清流供電公司黨總支書(shū)記張海棠分別詳細(xì)介紹了各自供電轄區(qū)近年來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作，會(huì)上懇請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督人員提出意見(jiàn)和建議，表示，不怕揭丑、不護(hù)短，對(duì)存在的問(wèn)題將在規(guī)定短時(shí)間內(nèi)整改。會(huì)上，各行風(fēng)監(jiān)督員暢所欲言，各抒己見(jiàn)，就如何加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等提出許多意見(jiàn)及建議。

會(huì)后，行風(fēng)監(jiān)督員一行來(lái)到220千伏龍津變電站，看到整齊排列、錯(cuò)落有致的電網(wǎng)設(shè)備，行風(fēng)監(jiān)督員不禁贊嘆。如今電網(wǎng)建設(shè)不但技術(shù)先進(jìn)而且科技含量高，用今非昔比、翻天覆地來(lái)形容一點(diǎn)亦不夸張，真是舊貌換新顏啊！

據(jù)悉，近年來(lái)，清流供電兩家單位，不斷加強(qiáng)行風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，積極采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方式，聽(tīng)取行風(fēng)監(jiān)督員的意見(jiàn)和建議，把接受監(jiān)督作為改進(jìn)服務(wù)的重要渠道。廣泛開(kāi)展上門(mén)走訪、上街服務(wù)、媒體宣傳、在縣電視臺(tái)推出《供電服務(wù)在線》專欄等優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)。不斷改進(jìn)和提升供電服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立了良好的“國(guó)家電網(wǎng)”品牌形象。為方便電力客戶繳費(fèi)，清流公司今年與該縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政儲(chǔ)蓄簽訂了電費(fèi)代收協(xié)議，增加了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)15個(gè)收費(fèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，改變了長(zhǎng)期以來(lái)多數(shù)客戶反映收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)少的局面，滿足了客戶繳納電費(fèi)的需要。

通過(guò)溝通交流，23名行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)清流兩家供電公司的各項(xiàng)工作給予充分肯定。一致認(rèn)為，兩家供電公司為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、方便百姓生活、服務(wù)地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上付出了許多，尤其是在收費(fèi)服務(wù)、電力搶修等方面的工作，群眾滿意率大大提高，不管家中電有什么事，電話一打，電工師傅馬上就會(huì)到，都成了我們百姓家中的“電保姆”了。

最后，行風(fēng)監(jiān)督員在贊懇中希望兩家供電公司在成績(jī)面前，戒驕戒躁，繼續(xù)努力，讓供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)更上一層樓。