一是構筑社區(qū)救助平臺。各社區(qū)建立“愛心互助社”、“博愛超市”、“社區(qū)銀行”等服務組織，發(fā)動社區(qū)黨員、居民開展愛心捐贈，為社區(qū)困難人群提供解困幫扶服務。目前，已創(chuàng)辦愛心超市21家，發(fā)展愛心會員6000余人，儲蓄數量累計10000余筆，接受捐獻款物160000余元，救助困難家庭370余戶。在社區(qū)組建“義工俱樂部”，為社區(qū)居民提供各種志愿服務。目前，全區(qū)共有各類志愿服務隊伍141支，志愿者達3萬余人，為社區(qū)困難群眾提供幫扶救助2萬余人次。二是構建社區(qū)便民便利服務平臺。全面開展創(chuàng)建“政務超市”活動，組織民政、司法、衛(wèi)生、計生等有關部門深入社區(qū)開展“一站式”服務，以超市的形式為居民提供各種生活、工作密切相關的政策服務，辦理各種公共事務，密切了干群關系，樹立了良好形象。大力實施“互動工程”，方便居民參與社區(qū)管理，設立“情感溝通日”、“零距離信箱”、“九號之聲”等載體，廣泛開展“市民論壇”等多種形式的居民民主懇談活動，聽取居民的意見和建議，不斷提高服務質量。三是營造未成年人健康成長環(huán)境。在全區(qū)成立21個“社區(qū)母親課堂”、12個家庭教育指導站和1個“流動人口學校”，組建“娃娃樓長”、“小小護綠隊”、“衛(wèi)生小衛(wèi)士”、“文明宣傳員”等青少年活動隊伍，豐富了學生課余生活。在社區(qū)開辦“四點鐘課堂”，針對小學生下午四點放學后沒人照看的實際，聘請轄區(qū)教師、交警、醫(yī)生、律師、大學生志愿者和社區(qū)“五老”隊伍擔任“四點鐘課堂”社會輔導教師，拓展了教育層面，為未成年人的健康成長創(chuàng)造了良好條件。