文明風(fēng)12月18日訊(通訊員 黃國(guó)熙)近日,省公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所驗(yàn)收組在漳州電業(yè)局營(yíng)銷部人員的陪同下,對(duì)平和縣九峰供電所創(chuàng)建"省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)村供電所"工作進(jìn)行全面考評(píng)驗(yàn)收。
九峰供電所位于平和縣西部,所轄有7條10KV的饋線,臺(tái)區(qū)220臺(tái),總?cè)萘?9500KVA,用電戶數(shù)14000戶。近年來(lái),九峰供電所圍繞國(guó)網(wǎng)公司和省公司"供好電、服好務(wù)"的要求,以開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)深化創(chuàng)一流為主線,以改進(jìn)管理、提高績(jī)效為核心,通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展供電所標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作向規(guī)范化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。今年1-11月累計(jì)完成售電量1669.58萬(wàn)千瓦時(shí),獲平和縣"人民滿意基層站所"、縣"創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口"示范點(diǎn)等榮譽(yù)稱號(hào)。
在驗(yàn)收中,考評(píng)組一行通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、查資料、看現(xiàn)場(chǎng)、提問(wèn)題等形式,認(rèn)真對(duì)照《福建省電力有限公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)與管理考核辦法》,從組織機(jī)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)管理、流程管理現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、信息系統(tǒng)建設(shè)、專業(yè)管理、客戶服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)和信息系統(tǒng)應(yīng)用等九個(gè)方面51個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查,并就《國(guó)網(wǎng)公司員工服務(wù)"十個(gè)不準(zhǔn)"》、《供電服務(wù)十項(xiàng)承諾》等內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)"考問(wèn)"了窗口工作人員。
考評(píng)組對(duì)九峰供電所創(chuàng)建"省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)村供電所"工作給予了充分肯定,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范,資料齊全。同時(shí)就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。該所負(fù)責(zé)人表示將繼續(xù)努力,不斷完善,扎實(shí)推進(jìn)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè),促進(jìn)供電所管理水平再上新臺(tái)階。 |