當晚，北京經歷了40年未遇的大雪后，溫度降到零下14攝氏度，平均風力達五六級。北京市宣武區救助咨詢站的工作人員一行6人，在轄區內進行救助巡查。“上級給我們的要求是不能凍死凍傷一個人！”聶站長說，按要求，若發現有在外露宿的，就要盡量勸說他們去救助站。“救助站目前已經收留了10多個人，主要是老人。里面有暖氣，還管吃喝。”他說，但即使這樣，也有不少人出于各種原因不愿意接受救助。”聶站長有些無奈。由于北京近日遭受罕見嚴寒，民政部門啟動應急機制，組織各救助中心，并各級公安、城管、衛生等部門聯合開展為期3天的集中救助行動，幫助城市里無著落的人們順利度過寒冬。

地下通道，立交橋下，是巡查人員巡視的重點地區。由于上游排放的污水帶有一定溫度，西南二環附近的護城河沒有封凍，上面還冒著些許熱氣。也許是這點熱氣的緣故，不少無家可歸的人在這里安營扎寨。“像剛才那樣的臨時住所雖有橋的庇護，淋不到雨雪，但窩棚四處漏風，外面有多冷，里面就有多冷。”巡查人員還擔心著剛才在橋下發現的那兩個小伙子。

巡查人員回救助站休息，正遇到附近的民警往站里送人。前來求助的是兩個不到20歲的青年，駐站城管王莉芳一邊詢問兩人的情況，一邊給他們沖上兩碗方便面。周文強用凍得發紅的雙手接過面條，便大口大口地吃起來。他來自陜西延安，和同伴一起坐火車來北京打工，錢不小心被人偷了。下車后，身無分文的他們在北京街頭四處游蕩。“外面太冷了，我們就跑到一個網吧取取暖。”他說，那里的網管還好，沒有攆人。他們一天多沒有吃飯了，打聽了好多人，也不知道管救助的在哪里。后來實在沒有辦法，想起“有困難找警察”，于是撥打了“110”。

宣武門附近某地下通道內的流浪者。

宣武區救助咨詢站，周文強（右）和同伴吃起站里工作人員送來的方便面。

據了解，1月2日，公安部連夜下發《關于立即做好暴雪災害地區防寒救助工作的緊急通知》，要求各地公安機關立即會同民政等有關部門做好應急防寒救助工作。北京市公安局治安總隊聯合民政部門，從3日開始組織集中救助行動，把發現的48名流浪乞討和街頭露宿人員護送到民政救助機構。1月5日，記者致電北京市民政局救助中心了解被救助人員的統計數字時，有關人員表示：具體情況不便透露。