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會議號召參與志愿服務的單位及辦事處要大力弘揚志愿精神，要以開展社區空巢老人志愿服務活動為突破口，積極參與幫扶社區困難群體、便民利民、平安社區、環境衛生和社區文化等志愿服務活動。要明確志愿服務隊開展"一對一"或"多對一"的幫扶活動，為孤寡老人、空巢老人提供生活照顧，切實解決好空巢老人無人照顧的實際困難，讓空巢老人走出孤獨寂寞，讓他們切實感受到社會的關愛。

啟動儀式上，青年志愿者代表及空巢老人代表先后發言，18個省級文明單位現場對空巢老人進行慰問，贈送過節禮品。

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