始終放著一桿稱,那就是為納稅人服務
李萍所在的上杭地稅城區分局辦稅服務中心是全縣最大的征收單位,年征收稅費5億多元,占全縣地稅收入的98%。辦稅服務中心的每一個人既是征收員又是宣傳員,每天都要解答納稅戶提出的各種問題,有時遇到"稅盲"或不識字的老人更是要耐心細致地講解,有時講得口干舌燥,對方還搖頭說不明白;有時電腦故障,納稅人排起了長隊,一些素質較差或曾受過處罰的納稅戶則趁機起哄,責怪聲、埋怨聲、譏諷聲不絕于耳,甚至無端指責征收人員。但她對此毫無怨言,因為她心里始終有一桿稱,那就是為納稅人服務。她認為只有真誠、熱情、耐心、細致和高效的服務才能贏得納稅戶的支持和信任。為此,她多次被評為優秀公務員、市征管能手、十佳崗位標兵等業務先進稱號。她所在的城區地稅辦稅中心也在2000年獲"縣級巾幗文明示范崗"稱號,2001年4月獲"省級巾幗文明示范崗"稱號,2003年3月獲"全國巾幗文明示范崗"稱號。
在愛的天平上,她傾向了自己忠誠的事業那一邊
李萍愛家庭、愛生活,但她更愛自己忠誠的事業。她家中有一對雙胞胎兒女,公公年歲已高,腿腳不方便,丈夫又長期在鄉下工作,工作與家庭的矛盾在這時不可避免地出現了。面對著現實,有人勸她說:女人有了老公和孩子,應以家庭為主,工作只要穩定,應付應付就行了。她只是笑笑,并無過多的言語。可是上有老下有小,家務、工作、學習一肩挑的確不容易,在小家與大家難以兼顧時,她毅然舍小家顧大家,以堅強的毅力、強烈的責任心和一種自強自立的精神支撐著一步一個腳印往前走,走過了艱辛,走過了坎坷,工作26年來,她從沒有因為家庭而請一天假,也從沒有因為家務而遲到一分鐘。即使在身患癌癥期間,她仍以堅毅的意志與病魔進行著頑強的斗爭,化療兩個療程后就她開始邊上班邊治病。本該在家好好休息的她心中始終牽掛著她的工作,一出院就來到辦公室,了解她所管征的納稅戶稅款是否都繳齊了,該報的資料是否都報來了。她一路艱辛地走來,沒有影響工作,她所管征的納稅戶還是那么清楚,該申報的申報了,該結算的也沒漏著,戶管檔案資料一份也沒缺。當同事們問她這樣做到底值不值時,李萍還是笑著說:"人生的道路誰都不會一帆風順,不經風雨哪能見彩虹!我只是比別人多經歷了一些磨難罷了,只有工作著才是最快樂的人生。"
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責任編輯:葉玲 |
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