對顧客講誠信。堅持以質量取勝，以質量贏得顧客。先后通過IS09001和IS014001認證，被科學技術部授予"國家重點新產品證書"，被省政府授予"省優秀新產品一等獎"榮譽稱號， 2008年，公司獲準設立"國家級技術中心"，"YOKU"被評為福建省著名商標。做優質量的同時，十分重視產品售后服務，做到"有承必諾、有諾必行、有行必果"。在臺灣廣東、上海、江蘇、浙江和國外等地設立了辦事機構，及時協調解決產品銷售中的問題。如動力電池由多只電芯組成，技術含量高，工藝要求嚴格，客戶常因使用或配套不當而造成單芯故障，必須更換電池組，公司往往損失嚴重。每當這種情況，銷售人員會與客戶爭執，吳永文則為客戶著想，每次都給予更換電池組。他這種寧愿自己吃虧也要讓客戶滿意的做法，深受客戶好評，從而搶占更廣闊的電池市場。

對員工講誠信。認真按照《勞動法》、《公司法》及《合同法》等法律法規的要求與員工簽定勞動合同，嚴格遵守勞動法規，實行按勞取酬，落實社保、勞保、安保措施有效地穩定了社會勞動關系。鼓勵員工積極參與企業決策和管理，黨員、工會成員、職工代表、技術骨干都能參與公司高層會議，參與產品評審和公司決策，并設立合理化建議箱，獎勵被采納的員工。，同時，做好職工后勤保障，解決家屬子女就業入學，購買車輛接送職工，建設職工宿舍、食堂、超市，與萬利達合建醫療室、郵電支局，公司每年春節給困難員工送慰問金和慰問品。